第六章医院管理后勤保障管理款精编.docx

后勤保障管理组 织机构健全，规早制 度完善，人员岗位职 责明确。后勤保障服 务坚持以病人为中 心”，满足医疗服务流 程需要。 【C】 后勤保障管理组织机构健全，规章制度完善，岗位职责明确，体现“以病人 为中心，为医院职工服务”的理念”，满足医疗服务流程需要。 后勤人员知晓岗位职责和相关制度，有定期教育培训活动。 【B】符合“ C”，并 后勤保障部门有为患者、员工服务的具体措施并得到落实。 【A】符合“ B”，并 患者、员工对服务工作满意度高。 首次：内部审核（自我评价）结果：□【 C】；□【B】符合“ C”，并；□【A】 符合“ B”，并； 存在冋题： 1. 2. 3. 内部审核人： 日期： 末次：内部审核（自我评价）结果：□【 C】；□【B】符合“ C”，并；□【A】 符合“ B”，并； 改进措施： 1. 2. 3. 改进成效： 1. 2. 3. 内部审核人： 日 期： 水、电、气等后 勤保障满足医院运行 需要。严格控制与降 低能源消耗，有具体 可行的措施与控制指 标。（★） 【C】 有水、电、气等后勤保障的操作规范，合理配备人员，职责明确，按规定 持证上岗。 水、电、气供应的关键部位和机房有规范的警示标识，张贴和悬挂相关操 作规范和设备设施的原理图，作业人员 24小时值班制。 有日常运行检查、定期定级维护保养，且台账清晰。 有明确的故障报修、排查、处理流程，有夜间、节假日岀现故障时的联系 维修方式和方法。  5.有水、电、气等后勤保障应急预案，并组织演练。 【B】符合“ C”并 有节能降耗、控制成本的计划、措施与目标并落实到相关科室与班组。 【A】符合“ B”并 有根据演练效果评价和定期检查情况的改进措施并落实。 后勤保障安全、有序、到位，无安全事故。 节能降耗工作有成效。 首次：内部审核（自我评价）结果：□【 C】；□【B】符合“ C”并；□【A】 符合“ B”并； 存在冋题： 1. 2. 3. 内部审核人： 日期： 末次：内部审核（自我评价）结果：□【 C】；□【B】符合“ C”并；□【A】 符合“ B”并； 改进措施： 1. 2. 3. 改进成效： 1. 2. 3. 内部审核人： 日 期： 有完善的物流 供应系统，物资供应 满足医院需要。 【C】 物流系统完善，有专职部门负责。 有明确的物资申购、采购、验收、入库、保管、岀库、供应、使用等相关 制度与流程，记录完整。 有适宜的存量管理及应急物资采购预案。  【B】符合“ C”并 依据使用部门业务需求和意见，制定物资采购计划。 有物资下送科室相关制度并严格执行。 【A】符合“ B”并 定期征求各部门意见，开展物流工作追踪与评价，并持续改进。 首次：内部审核（自我评价）结果：□【 C】；□【B】符合“ C”并；□【A】 符合“ B”并； 存在冋题： 1. 2. 3. 内部审核人： 日期： 末次：内部审核（自我评价）结果：□【 C】；□【B】符合“ C”并；□【A】 符合“ B”并； 改进措施： 1. 2. 3. 改进成效： 1. 2. 3. 内部审核人： 日 期： 有专职部门或专 人负责医院膳食服 务，并建立健全各项 食品卫生安全管理制 度和岗位责任。 【C】 根据医院规模，有专职部门和人员负责医院膳食服务。 有各项食品卫生安全管理制度和岗位责任。 若实施膳食“服务外包”的，医院需确认供应商生产、运输及院内分送场所 的设施与卫生条件符合国家食品卫生法规要求，并具有政府监管部门的证明 文件。 医院相关监管人员应知晓食品安全相关法律法规和食品卫生知识。 【B】符合“ C”并 建立以食品卫生为核心的餐饮服务质量监管制度与程序，保障食品安全， 满足供应，开展监管评价。 有下送餐饮为医疗工作服务的措施并落实。  【A】符合B”，并 定期征求就餐人员意见，开展膳食服务追踪与评价，并持续改进。 首次：内部审核（自我评价）结果：□【 C】；□【B】符合“ C”并；□【A】 符合“ B”并； 存在冋题： 1. 2. 3. 内部审核人： 日期： 末次：内部审核（自我评价）结果：□【 C】；□【B】符合“ C”并；□【A】 符合“ B”并； 改进措施： 1. 2. 3. 改进成效： 1. 2. 3. 内部审核人： 日 期： 食品原料采购、 仓储和食品加工规 范，符合卫生管理要 求。 【C】 有食品原料采购、仓储、加工的卫生管理相关制度和规范，符合卫生管理 要求。 有食品留样相关制度。 相关人员知晓本部门、本岗位的履职要求。 【B】符合“ C”并 有措施保障食品卫生管理相关制度和规范的落实。 有监管评价及相关记录。 【A】符合B”，并 根据监管情况改进食品卫生管理。 首次：内部审核（自我评价）结果：□【 C】；□【B】符合“ C”并；□【A】 符合“ B”并； 存在冋题： 1.  2.