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物业财务管理制度化的探索与实践 --从中航工业电源物业财务制度看物业财务的规范化管理鲁俊斌仲静 中航工业电源物业管理部财务管理工作，从 2008年到2010年 已从费用拨付型转变成白负盈亏经营型； 核算形式上“由粗放划拨型 转变为细化核算型”；工作性质逐步由算账向理财转化。通过一系列 制度建设的实施，人员的综合素质发生了从“量”变到“质”变，实 现了 “质”的飞跃。引起这种变化的根本原因是领导的现代物业管理 意识和创新思路。抓制度建设，关注实施过程细节，扎实落实每一项 制度的实施与管理，逐步实现由计划经济形成的公益福利型后勤服务 向市场经济物业管理型资本化运作的转型。走过了艰辛曲折的历程 ， 有失败、有教训，也有今天成功的经验和喜悦。 秦岭社区的业主都经历过物业管理工作人员上门收取物业费、 小 区门口设立收费点、电话预约，单位催缴等收费形式，但都收效甚微。 2009年受不缴费者的影响，收费率几乎为零。对此物业管理部多次 召开业主代表座谈会，听取意见，从白身方面找原因，多方寻找突破 口，苦口婆心劝导，然而收效甚微。究其原因关键是人们的缴费观念 没有转变，计划经济时期公益福利性传统观念一时转不过弯， 个别缴 费人，认为老实人吃亏，不缴者照样，形成了恶性循环，导致物业收 费进入死胡同。为了突破物业收费难的瓶颈，物业部的领导走出去多 方调研学习，按照我公司的现行管理机制，没有现成借鉴