生产与运作管理的任务.docxVIP

1. 生产与运作管理的任务；组织生产过程的基本要求；服务企业与生产企业的主要区别。 答：任务：建立一个生产系统（生产系统的有效设计） 运行好这个系统（生产系统的高效率运作） 基本要求：要求是生产过程的连续性、比例性 、均衡性、 准时性、柔性（即适应性） 主要区别：服务运作的生产率难以测定、 服务运作的质量标准难以建立、 服务性生产过程有 用户直接介入、服务性生产过程没有可集中性、纯服务性生产过程不能通过库存来调节 并行工程的主要思想；产品生命周期各阶段 RD的战略选择；提高多品种小批量生产类型 效率的途径；价值工程提高价值的五种途径 答：思想：设计时同时考虑产品生命周期的所有因素、 产品设计过程中个活动并行交叉进行、 不同领域技术人员全面参与和协同工作、高效率的组织结构。 提高多品种小批量生产类型效率的途径： 1.减少零件变化：推行三化（产品系列化，零 部件标准化，通用化）、推行成组技术、推行变化减少办法； 2.提高生产运作系统的柔性： 硬办法（提高机床柔性，数控机床，柔性制造系统） 、软办法（采用成组技术） 价值工程提高价值的五种途径：1.在提高产品功能的同时， 又降低产品成本，这是提 高价值最为理想的途径。 在产品成本不变的条件下，通过提高产品的功能 ，提高利用资源的成果或效用。 在保持产品功能不变的前提下，通过降低成本达到提高价值的目的。 产品功能有较大幅度提局，产品成本