2021年系统集成项目管理考前知识点整理.docVIP

一 PMI主义 1 你是专业项目经理，管理是你关键职能 2 必需以专业方法做项目，即遵照PMBOK要求 3 强调事业环境原因和组织过程资产 4 强调历史信息，强调经验教训总结，强调统计 5 问题重在预防，而非处理 6 必需有明确目标，必需有正式计划，才可行动 7 利害关系者很关键，尽早识别全部并让其参与 8 项目经理必需被任命，PM是管理工作关键责任点 9 项目是系统工程，PM是整合者，三重约束切记在心 10 项目管理以结果为导向，项目成功是PM最终责任 11 变更影响项目成功，PM应影响变更发生，管理变更 12 整合经过沟通实现，PM要花75%-90%时间用于沟通 13 PM应拒绝提供不关键信息要求 14 工作必需被具体描述，责任必需明确 15 任何情况下，质量全部要达成用户满意 16 削减费用前提是削减项目范围 17 PM必需遵守职业道德（个人、企业、社会、道德、 法律） 18 PM必需主动，PM是神奇、伟大，能够拯救世界 19 一切决议必需以事实为依据，以程序为准绳，正确 程序优先于正确结果 预防范围潜变，杜绝质量镀金 20 项目必需收尾 21 公正、公平、公开，勇敢、老实地面队现实 22 在完善风险管理之前，项目费用和进度全部不能完善 23 PMI强调项目经理必需在一个企业现有体系和文化下工作事实，她们称之为企业环境原因，是很多过程依据。 24 项目是依据项目管理计划来管理 25 假如有可能话，应该在项目开始以前识别全部工作和全部项目厉害关系者 26 在完成一个活动或工作包之前，质量应该被检验 27 项目经理必需在项目工作开始前确定来衡量质量标准 28 项目经理在计划过程中创建奖励体系 29 项目中全部角色和责任必需明确地分配而且和项目范围说明书亲密相关 二 PMP备考中事和人对应 1.谁负责制订项目计划？ （由项目团体制订，项目经理进行综合集成）。2.谁是项目可交付结果关键责任人？ （项目团体组员或个人）3.谁负责同意/拒绝变更请求,决定基准变更? 变更控制委员会(CCB)4.谁负责项目章程同意? 项目以外,等级和项目需要相当提议人5.谁负责核准项目范围? 全部关键项目干系人(提议人/用户/用户等)6.谁负责确定项目成本偏差可接收范围 ? 项目经理7.谁负责设计和规范基础责任? 项目工程师8.谁负责负担项目风险及项目管理中关键风险? 项目提议人9.谁对项目标风险负责? 项目经理10.谁对项目实施中各项活动质量一致性负责? 质量经理11.谁负责促进协议符合项目标具体要求? 项目管理团体12.谁负责实施质量控制? 由机构中质量控制部门或名称相同部门组织13.谁负责识别缺点并推荐缺点补救? 质量控制部门或类似部门进行处理14.谁负责利害关系者管理? 项目经理15.谁负责做出申请和增加项目资源决议? 项目经理16.谁负责质量和等级确实定及交付? 项目经理和项目管理团体17.在项目质量控制中,谁负责采取纠正方法? 企业里每一位职员18.谁负责项目团体绩效评定? 项目管理团体19.谁对项目中部门风险负责? 职能经理20.谁负责实施质量确保? 质量确保部或组织中和此名称相同单位提供21.项目质量管理最终责任由谁来负担? 项目经理22.过失修复审核通常由谁实施? 项目控制部门23.谁负责将协议收尾正式通知提供给卖方? 协议管理责任人/协议管理员24.谁负责活动定义? ?? ?? ?? ?? ?? ? 负责工作包个人或集体25.谁负责活动连续时间估算 项目团体最熟悉具体计划活动工作内容性质个人或集体26. 谁制订WBS （项目团体） 三 PMP常见疑难知识点答疑 1、项目变更关键原因：一个外部事件 An external event产品范围(Product scope)? 定义一个过失或疏忽（error/omission）项目范围(Project scope)? 定义过失或疏忽（error/omission）一个有增加值(Val