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关于2020暑假大学生社会实践报告 关于2020暑假大学生社会实践报告 篇一：暑假工业电器销售社会实践报告 为了能够进一步提升自己的各方面的能方，增加自己的社会经历，并将在大 学所学的理论知识与实际相结合，我于20**年7月20日至20**年8月20日，在 宿迁市从事工业电器销售工作。 关于此次社会实践的有关报告如下： 在一个月的工业电器销售工作中，我学到了许多非常实用的经验知识，而且 这些经验知识与我所学的专业知识有着密切的联系，这些就是我最大的收荻。 每天早上8： 00至傍晚6： 30为工作时间，中午只有三四十分钟的吃饭休息时 间。每天下班后，我都觉得相当的疲劳，易为困难的是由于对工业电器的知识缺 乏相应的了解，我必须在下班后对其进行,恶补”。在开始大约一个星期时间里, 我不断地去了解上百种工业电器用途、价格、质量、品牌、竞争对手等等。常常 夜晚回到宿舍“加班”到1点多。有时累得只想偷倣，但是我最终没有这样做。 因为我知道要做好销售工作，就必须下足够的精力去工作，同时必须了解产品的 相关信息，否则你你连自己都无法说服自己去购买这些产品，更不用说说服别人 购买你的产品。 时间过得非常之快,一个星期就这样过去了。我从最初的什么都不懂，慢慢 熟悉了自己要销售的产品。然而，我非常清楚这仅仅是工作开始的第一步。在下 来的日子里，我需要加倍地努力，并且与熟悉业务的其他员工一样，为了增加自 己的销量，努力的向顾客推销电曇 产品。在这段时间里，我时常遭到顾客的冷眼，甚至是苛刻的指责，有时我 感到相当的气愤，但仍需对该顾客陪笑脸。我开始由对工作生活的美好幻想一步 步走近现实。也从中真正的体会到要获得成功原来是如此的艰辛 “我必须坚持做好自己的工作”成了我每天起床前对自己说的第一句话。我 更加努力的工作，更加热情地服务顾客，但是我的努力并没有获得我预期中的收 获，我依然没有将自己的产品推销出去，唯一不同的是我热情的服务使我少遭受 了许多“白眼” 0同时，我尝试这换另一种心态去看待工作与生活，慢慢的，我 学会适应了这份工作与生活，虽然依旧没有将自己的产品推销成功，但是我感觉 到工作起来有劲了许多，同时心情变得轻松了许多，精神也得到了彼大的满足。 就这样，一晃又过去了两个星期，我仍是没有推销出自己的产品，但是我对 自己的工作越来越满意了，整个人的精神世界也同时得到了极大的满足与提升， 我做起事来就有了激情与信心。同时，在这两个星期里我任细留意了出色的同事 向顾客推销时所使用的语言，推销手段与技巧，把这些默记于心，并且把自己的 心得体会不断的积累起来并加以概括。 当这次实践活动就快结束时，我第一次也是唯一一次一个人推销出了一件电 器产品。事情是这样的：那天中午，有一对中年夫妇想买一个空调，但是他们不 知买哪种好，而恰好我对空调是相当了解的。在听完我对各种空调的详细介绍之 后，他们仍是犹豫不决，一方面是因为价格较贵，另一方面是因为他们不能确定 我介绍的空调是否合适 他们。就在这时，我先给他们各了一杯水，一是为了使顾客对我增加好感及 信任度，二是为了给自己一个缓冲的余地来思考下一步该怎么做。在数十秒的高 速思考后，我开飴了进一步的推销。接下来，我详细地询问了他们家中的电器设 备情况以及他们对电曇的要求，经过半个多小时，我一一回答了他们的疑惑，之 后我从他们的表情上可以观察出他们已经有了买这款格力空调的决定，只是想把 价格压低。经过一轮讨价还价之后，我把价格稍微降了一些。最终做成了这次的 买卖。当时的我高兴地如同一个孩子领到了压岁钱一般。几天之后，我结束我的 社会实践活动，我却感到非常的自豪，因为在这次活动中，我成长了。 由于还没开学，我便在家中呆了几天，并时而回想整个社会实践活动的经过, 我蓦然的发现了许多自己在工作中没有注意到的事情。首先，我所在的公司是- 家产品代销商，而类似的同行在附近有许多家，但是生意为什么没有我们家的好？ 我们的大部分产品是向本地的专业品牌销售商直接进货的，顾客为什么不向这些 销售商直接釆购呢?我们公司有一批长期的客户，老总究竟是怎样与他们保挣长期 的合作关系的?一连数天，我都思考着这些问题。最终我得出了一些对这些问题的 看法。对于第一个问题：我所在的公司一是地理位置比较好，处于道路交汇处;二 是服务周到，主要是公司对每个工作人员都进行对于有关产品的培训，使得工作 人员能够彳艮好地服务顾客，基本能做到顾客有问，我们必可答，还有工作人员的 服务态度很好。对于第二个问题：一是品牌代理商为了保证零售批发商的利益， 他们出 售给散客的价格一般会与零售批发商的售价一样，二是品牌代理商的货品过 于单一，许多散客往往要买几种不同的电器。对与第三个问题：我至今无法想明 白，更不用说老总的具体操作了。 虽然这次实践活动只有短短的一个月，但是我却