员工素质提升实施方案.docx

精品文档 员工素质提升方案 大量的事实表明， 员工素质偏低是企业持续发展的主要障碍之一， 即已成为了阻碍企业顺利发展的瓶颈。 所以，企业必须启动员工素质提升的工程。素质提升工程直接关系到企业的持续发展，企业的未来。 提升企业员工的素质要从文化知识、技术能力、品德修养三个方面进行，从基础、品德和能力上教育培 养员工，使他们成为全面优秀的人才。 员工的素质高低是从各个方面表现出来的，如沟通、服务、质量、学习、应变、行动、诚信等等。但这 些都可归结为文化知识、技术能力和品德修养三方面。 要有效提升员工的素质，必须要振奋精神。精神是灵魂，没有精神的人很少有上进心，精神振奋的人才 积极进步，才会去创新。 企业员工素质的形成和提升是从出生后就开始的，上学后开始受德智体系统教育，一直到参加工作后， 这是在一个长期的连续的过程中持续进行的，所以，需要学校和企业的密切合作，共同努力做好学生和员工 的教育培训工作。学校和企业要各有侧重，特别是企业，必须重视对年青员工的再教育，再培训。 企业在素质提升过程中，要特别重视各级管理人员的管理水平的提升问题，要注意坚持的问题，要注意 讲求实效的问题。企业要为员工的素质提升创造良好的企业环境。要让员工明白，素质提升是公司送给员工 的最好礼物。素质决定一个人的命运，素质提升可以改变一个人的命运。我们要努力提升员工素质，让员工 可持续进步，公司才可持续发展。 一、 员工素质体现在哪些方面 1、 沟通素质 2、 服务素质 可编辑 精品文档 3、 质量素质 4、 学习素质 5、 应变素质 6、 行动素质 7、 诚信素质 二、 提升素质的前提 要提升素质必要振奋精神 （A ） 精神是灵魂 （B ） 精神的作用时巨大的 （C） 精神振奋的人积极进取 （D ） 精神振奋的人是创新的中坚力量 三、 提升素质的方法 员工到了企业，是不可能直接适应企业的要求的，企业需要通过再教育，再培训，提升他们的素质，以 适应企业的需要。企业对员工素质的提升要采取培训讲课的方式，而且是主要方式，然而，不是唯一方式。 因为企业是生产经营单位，不可能让员工长时间脱产参加培训学习，而是利用企业的特点和资源，通过多种 方法培养员工，长时间坚持培养员工，以达到真正全面提升素质的目的。方法主要可以有以下几点： 1、组织文化知识、 技术技能、 品德修养方面的培训课程， 每年都有培训计划， 由管理部负责制订和实施。 2、两级培训同时进行，公司级着重进行全面培训，各部门着重技术技能方面的培训。 3、让员工直接参与公司核心管理工作，如每年的管理口号的制订、评选等。 4、给各车间、部门自主管理权，发动本部门员工参与生产、质量和环境的管理，形成各自不同的风格和 作法。每个车间、部门都有自己独特的管理方法和奖惩方法，促进了员工不断的自我提升。 5、鼓励员工向优秀客户、供应商学习，学习他们的优良的工作作风和长处。 可编辑 精品文档 6、鼓励员工参加继续教育课程的学习。 7、请社会和院校的专家教授来讲课。 例如和各大专院校建立合作办学的关系， 校方经常派人来帮助我们 培训。把公司作为大专院校的教学实践基地，实际上促进了我们培训工作的开展。 、积极挖掘内部资源开展培训工作，即聘请自己的员工担任讲师，给自己的员工培训。由于内部员工了解本公司情况，本公司员工的实际水平，讲课更有的放矢，效果不错。 9、积极参加行业协会组织的培训。 、积极参加供应商组织的培训。供应商为了推广自己的产品，经常组织专项技术培训，实用而速成， 培训会很有效果。 、响应地方政府的号召，积极开展培训工作，并且努力争取政府的资助和帮助。 、积极组织员工参观本行业展览会，充分利用这个大而全的学习大课堂。 、组织生产经营方面的专题研讨会，邀请同一集团的其他公司派人来共同研讨，借此也向其他公司学 习。 、努力办好公司内部刊物。这实际是一本员工自己编写的内部教材，通过刊登公司大事和员工感想体会，达到大家互相交流、共同提升的目的。 、积极参加拓展训练，培养员工百折不挠的奋斗精神和团结协作的团队精神。不少员工都认识到，正是优秀的团队才使自己发挥出了超越自己的潜能。 、每年重大活动举行庄严的升旗仪式，培养员工爱国主义精神和振奋的精神面貌。 、三大手册，即《员工手册》、《廉政纪律守则》、《安全手册》是培训员工的基本教材，每年都进行培训。特别是廉洁教育，每年公司董事长亲自讲课。 、组织参观同行业其他公司，让员工通过对比进行学习，并且在参观后写出体会。 可编辑 精品文档 19 、设立董事长特别奖，由董事长倡导公司员工的思想倾向导向。此奖包括诸如“廉洁风范奖’ “优 秀品德奖” “微笑服务奖” “钻研政策奖” “模范采购奖”等等。 通过以上一系列的方法，使员工全方位受到教育和启示，在学习、参观、参与中素质得到全面的提升。 这