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职场女性的个人礼仪
职场女性的个人礼仪是否做得到位可以从以下的
问答,可以窥出一流女性所必备的条件。
餐桌礼仪
在宴会上,该坐哪一个位子才正确 ?坐位顺序必须等女主人坐定之
后,才能决定。一般是年长者先入 坐,然后是第一次与主人见面的 人,最后才是交情普通的朋友。
吃饭时,手肘可以靠在餐桌上吗?吃饭时,无论手肘靠在餐桌上, 或者放在餐桌下,都违反礼仪。正确的做法是,手腕或手腕和手肘的 中间点,轻靠在桌边,放在餐盘的两侧;进食后,手腕微微离开桌面。
坐定之后,立刻将餐巾放在膝盖上吗 ?必须等女主人动餐之后,客 人才能跟着动。餐巾往内折约1/3 ,餐巾可以用来擦嘴角和指尖,但 是不可用来擦桌子。
用手指擦杯缘的口红印后,可以用餐巾擦手吗 ?吃饭前,如果能用 面纸将多余的口红擦掉,口红会呈白然的色泽,就不容易弄脏杯子了。
牢记坐位顺序 英国式的坐位顺序 主人坐在桌子两端,这是英国式 的坐位顺序。原则上是男女交叉坐。 法国式的坐位顺序 法国式的坐 法是,主人相对坐在桌子中央。
职场礼仪
客人递出名片时,应该用右手接吗?用左手接。但是右手立刻伸出
来,两手一起拿着名片。如能客气地道谢,会令人留下好感。
同事外出时,有人打电话找他,该如何应对 ?如果只告诉对方,他 要找的人不在,会给人一种不亲切的感觉,而且毫无助益。应该请对 方留言或电话,最后报出白己的名字。
在电梯上遇到不认识的人,也须打招呼吗 ?不论在电梯或走廊,遇 到公司里的人,都应该打招呼。即使是不认识的人,也可能会是重要 客人,虽然用不着热情地问候,但是点头招呼是需要的。
请客人到接待室时,白己应先进去吗 ?应依门的方向而定,如果门 是向内,主人应该走进门内,然后请客人进来,如果是向外开,主人 打开门后,先请客人进入。
写信给重要客户,写到最后一行才出错,可以用修正液改正吗 ?即
使是最后一个字错了,也不可以,应该重写一张。用修正液或涂黑, 都有失礼貌,写完后最好重读一遍,以确定没有落字或错字。
人格就是人的样子,是人的心态、品格、个性、
气质和行为方式的基本特征。展示白己的人格魅力就是表现真实的白 我--白己白觉白愿表现出来的白我形象,而不是迫不得已装出来的样 子。
现实生活中绝大多数的人即不是真正的君子也不是纯粹的小人,虽
然境界不是很高但品行不差,修养不是很深但不乏良知,知识不够渊 博但不假充权威……这些表现谈不上完美,但绝对比极力掩饰要可 爱。
人格魅力不是追求完美,而是发展积极的心态,表现真实的白我。
表现真实的白我必须克服以下思维误区:
1、 我绝不能暴露白己的感受如何,我的欲望是什么,除非这些感
受和欲望使别人高兴和满意,会给人好印象。如不能说:我不相信你、 我喜欢与异性交往。
2、 我绝不能对别人表示不满,流露出厌烦得意思,我要把这种不 赞成、不满意、不喜欢的意思藏在心底,不能让人知道,以免惹是生 非,得罪他人。
3、 我不能暴露白己的缺点和笨拙,不能让别人瞧不起我。如我不 参加白己不善长的活动,我不在公共场合发言。
4、 我不能表露我认为如何、我想怎么办,以免授人把柄说白己骄 傲白负。因此即使有看法也不说。
5、 我不能表现得与众不同,不能太惹人注目。树大招风,枪打出
头鸟,与众不同就会遭人排挤攻击,还是随大流安全。 如果你此时
还有这种想法,请赶快与它们彻底决裂。也许你会暂时遭到冷落,但 最终赢得的是更多。
调座在生活中很常见,乘车、乘船或在电影院观 看电影、在赛场观看比赛,都会遇到 调座的问题。调座是一件需要
麻烦别人的事情,因此应该尽量避免,但如果实在需要 调座,应注
意提前进行,不要等别人已经坐好才进行。
调座时需遵循将好座位留给别人的原则,语言要礼貌。可以问:请 问您是坐在这儿的么,麻烦您能跟我换一下座位么 ?不要粗鲁地说: 把你票给我看看,你是坐这儿的么?提出请求时不要忘了婉调座在生 活中很常见,乘车、乘船或在电影院观看电影、在赛场观看比赛,都 会遇到调座的问题。调座是一件需要麻烦别人的事情,因此应该尽量 避免,但如果实在需要调座,应注意提前进行,不要等别人已经坐好 才进行。
调座时需遵循将好座位留给别人的原则,语言要礼貌。可以问:请 问您是坐在这儿的么,麻烦您能跟我换一下座位么 ?不要粗鲁地说: 把你票给我看看,你是坐这儿的么?提出请求时不要忘了婉转地讲明 原因,如我们两人是一起的,或者小孩儿、老人需要照顾等。如果别 人同意调换要表示感谢,如果别人不同意,也要表示理解,不能强迫。 转地讲明原因,如我们两人是一起的,或者小孩儿、老人需要照顾等。 如果别人同意调换要表示感谢,如果别人不同意,也要表示理解,不 能强迫。
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