2020年新版细则一：服务质量与环境质量评分细则.docxVIP

细则一：服务质量与环境质量评分细则 说明： 1、 本细则共计1000分，共分为8个大项，各大项分 值为：旅游交通140分；游览210分；旅游安全80分; 卫生140分；邮电服务30分；旅游购物50分；综合管理 195分；资源和环境的保护 155分。 2、 5A级旅游景区需达到 950分，4A级旅游景区需达 到850分，3A级旅游景区需达到 750分，2A级旅游景区 需达到600分，1A级旅游景区需达到 500分。 细则一计分总表 项 单 f、 目 位 分值情况 负责人签字 评定日期 自检计分 推荐单位计分 评定单位计分 细则一：服务质量与环境质量评分细则 说明：■栏为打分点，所有 ■分值总和为1000分。 序号 评定项目 检查评定方法与说明 大项分值栏 分 项 分 值 栏 次 分 项 分 值 栏 小 项 分 值 栏 自 检 计 分 栏 推 荐 单 位 计 分 栏 评 疋 单 位 计 分 栏 1 旅游交通 130 1.1 可进入性 70 1.1.1 外部交通工具抵达景区的便捷程度 20 1.1.1.1 直达机场距景区距离 直达机场系指直达依托城市（镇）的民用机场，包括军 民两用机场，但不包括可提供包机服务的军用机场 ■ 30公里以 10 60公里以 6 100公里以 2 1.1.1.2 高速公路进、出口距景区距离 1 10公里以 4 20公里以 2 1.1.1.3 客运火车站距景区距