开展优化政务服务环境整治行动方案(最新).pdfVIP

开展优化政务服务环境整治行动方案 为认真贯彻落实全市“两个年”动员会精神，着力整治“服务质 效不高、环境不优”等问题，根据《 x 县开展“作风建设深化年”活 动实施方案》（ x 〔x 〕20 号）精神，结合工作实际，制定本方案。 一、工作目标 坚持目标导向、 问题导向，围绕企业、群众集中反映的突出问题， 以“敢担当、重实干、促发展”作风建设深化年主题活动为抓手，通 过开展行政审批、司法服务、政务服务专项整治行动，着力解决在优 化环境、行政审批、政务服务、为民办事等过程中存在的服务质效不 高、环境不优等突出问题，努力营造“高效、便民、规范、廉洁”的 政务服务环境，为决胜全面建成小康社会营造良好环境。 二、整治内容和措施 （一）开展行政审批服务专项整治行动。 1.整治项目审批服务质效不高等问题。深化“放管服”改革，规 范“并联审批”办公室，建立重大项目审批“绿色通道”，全面推进 “网上办、集中批、联合审、 区域评、代办制、不见面”等 “店小二” 服务模式，做好全流程服务，进一步压缩办理时限，确保政府、企业 投资项目办理时限分别控制在 80 个、 60 个工作日。 牵头单位：县政务服务中心、县发改科技局 责任单位：各乡镇、县直各部门、各园区管委会 2. 整治招商引资承诺兑现不到位等问题。深入实施招商引资“一 号工程”，建立重点招商项目跟踪落实机制，对重点招商项目实行全 程跟踪服务，全面梳理、摸清已落地项目需要兑现的各项扶持政策， 并制定工作台账，明确责任单位、责任人和兑现时间，挂账督办，逐 项销号，力促招商引资各项扶持政策兑现到位， 营造诚信务实的招商 引资环境。 牵头单位：县商务经合局 责任单位：各乡镇、县直各部门、各园区管委会 3. 整治市场准入服务质效不高等问题。深化商事登记制度改革， 深入推进 “先照后证”、企业 “多证合一”和个体“两证整合”改革， 推广深化“网上预约、容缺受理、网上核准、简易注销、证照联办、 免费送达”等服务举措，进一步减事项、减环节、减报件、压时间、 优流程，打造便捷高效的市场准入环境。 牵头单位：县市场监管局 责任单位：各乡镇、县直各部门 4. 整治行政审批服务质效不高等问题。深化集中审批改革，除上 级部门有特殊规定外， 所有政务服务事项全部向政务服务中心集中进 驻，年底县直部门（单位） 90% 的事项做到大厅一次性办理，努力实 现“一个窗口受理，一个场所办公，一个平台监管，一个标准要求， 一枚印章审批”的高效管理体制。加快推进“互联网 + 政务服务”和 “最多跑一次”改革，推行淘宝式全流程网上审批办理和移动端 APP 应用，让数据多跑路，让群众少跑腿，力争年内网上在线审批达到 100% ，“最多跑一次”审批事项达到 90% ，不见面审批事项达到 80% 。 牵头单位：县政务服务中心 责任单位：各乡镇、县直各部门 （二）开展司法服务专项整治行动。 1.整治重复检查、多头执法等问题。严格落实行政执法程序，强 化执法人员纪律约束和培训考核， 规范行政执法行为。 创新行政执法 方式，推行行政执法公示制度，健全联合行政执法协调制度，建立行 政执法信息共享、工作通报等制度，畅通行政执法投诉举报渠道，加 强行政执法监督， 切实减少多头执法、 重复检查，提高行政执法水平。 牵头单位：县政府办（法制办） 责任单位：各乡镇、县司法局、各行政执法部门 2. 整治司法服务质效不高等问题。落实普法工作责任制，扎实开 展“七五”普法， 推进“互联网 + 法律服务”，建成县、乡镇、村（社 区）三级公共法律服务网络，整合律师资源，为企业、群众提供优质 高效的法律咨询、法律援助、司法建议等服务，帮助企业发现和化解 经营风险，依法保护市场主体权益，营造公正法治环境。 牵头单位：县司法局 责任单位：各乡镇