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耳鼻喉科护士实习总结范文 工作总结
20XX年已悄然过去，回顾20XX年的工作，我科在院领导及 护理部的关心和支持下，以医院工作计划为指南， 针对年初的工 作计划和目标，逐步完成了本年度的护理工作，现总结如下。
以病人为中心，夯实基础护理，提高了病人满意度。
以创优质护理示范医院为目标， 组织开展学习《护士条例》、 《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》明确 临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范并履行到位 .同时
加强了健康宣教力度,正确选择和运用健康教育方法 ,提高健康 教育的效果,提升患者的满意度,为患者提供安全优质满意的护 理服务.
严格安全管理，确保护理安全。
建立和完善各项安全制度与规范,认真落实新的分级护理制 度,药品管理制度，患者身份识别制度,加强护理风险教育和培训 对重点环节加以监控,针对出现的护理不良事件进行讨论分析 ,
提出整改措施,杜绝了差错事故的发生.
注重专科护士的培养，体现了耳鼻喉专科护理特点。 科 内继续教育常抓不懈，定期组织岗位培训，强化耳鼻喉专科基础 理论学习和专科实践技术操彳培训 ,护患沟通技术培训，新技术, 新项目的专业护理培训，使每一位在岗人员的新业务，新技术和 操作技术水平得到提高,从而也提高了护士的综合素质 ,促进护 理质量提高，得到了患者及家属的好评.
保质，保量地完成了全年的工作计划。
全年收治住院病人546人，手术病人389人，全年业务收入一
百二十多万，基础护理合格率为 90础上，病人满意度95础上， 急救器械完好率和常规器械消毒合格率 100%,而褥疮发生为0, 护理差错事故为0,在护理人员少，工作任务重的情况下，护理工 作顺利完成.
工作中存在的不足。
1＞管床护士流于形式:由于客观原因实行24小时值班制，管 床护士难以保证把时间都留给病人,心理沟通欠缺.
2＞护士的专科技术操作有待加强.
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