商务礼仪教学大纲2.doc免费

商务礼仪教学大纲2 商务礼仪教学大纲2 商务礼仪教学大纲2 《商务礼仪》教学大纲 一、课程名称：商务礼仪 　 　 Bｕｓiness Ｅtiquｅtte 二、课程编号： 三、学分学时:2学分 / 32学时 　其中实验学时:8学时 四、使用教材：金正昆著,《商务礼仪教程/21世纪实用礼仪系列教材》,中国人民大学出版社, 2０0５年１月 五、课程属性：专业课/ 必修课 六、教学对象：国际经济与贸易专业本科生 七、开课单位：商学院营销学系 八、先修课程：公共关系学 九、教学目标： 本课程为专业课程,有较强的实用性。通过本课程的教学，使学生了解商务礼仪在商务活动和社会交往中的重要性；掌握商务礼仪的基本知识、各种商务礼仪规范、礼仪技巧和操作方法;了解国际商务交往中不同国家的风俗礼仪和文化差异。通过在课堂上练习商务活动过程中各个环节的礼节要点,使学生学会有意识地、正确地运用各种商务礼仪方法，提高自身的礼仪素质,在以后的实际工作和社会交往中能做到事事合乎礼仪,处处表现自如、得体,从而顺利完成各种商务活动。 十、教学内容: 本课程主要由以下内容组成： 第一章 装束礼仪规范 （６学时） 知识要点：西装的礼仪、套裙的礼仪、制服的礼仪、饰品的礼仪、美发的礼仪、化装的礼仪 重点难点:了解西装正装、套裙、制服、化装的相关内容 教学方法:讲授、示范操作 第二章　 行业礼仪规范?(6学