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黑龙江外国语学院
广告对消费购买行为的影响因素分析
——以百事可乐广告为例
摘 要
广告作为一种信息传播方式已日渐渗透到社会生活的各个角落,时时刻刻影响着社会
的政治、经济活动以及人们的生活方式、意识形态和文化修养,并成为企业营销的一种重
要手段,愈来愈受到企业管理者的重视。广告主进行广告宣传的最终目的是推动消费者对
商品和企业的好感并且购买该企业的产品或服务。因此,消费者既是广告的接受者,又是
广告中商品的购买者,消费者对广告的态度和最终的购买行为决定了广告发挥作用的大小。
消费者是广告作用的对象,广告想要取得成功,必须符合消费者的心里和行为特点。消费
者的需求动机、消费习惯和购买行为等特征是决定广告策略的最基本依据。广告界有一句
名言说的好 “科学的广告术语是依照心理学法则的。”消费者的购买行为对广告的发布时
机、发布频率、广告的主题与创意、广告的表现形式等都有很大的影响。只有符合消费者
心理的广告,才能刺激并打动消费者,促进购买。
关键词:广告策略 购买行为 跨文化
1
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目
1 百事可乐在中国本土化的策略运用 3
1.1 本土化策略 3
1.2 品牌化策略 4
1.3 广告策略 4
2 百事可乐广告针对中国大陆消费者的年龄群 5
3 影响消费者购买百事可乐的因素 6
3.1 百事可乐的广告宣传影响着消费者的购买决策 6
3.2 百事可乐产品外观形象的设计 7
4 百事可乐广告针对中国消费者的跨文化体现 7
4.1 理解中国同美国的文化差异 7
4.2 用语习惯适用的原则 7
5 文化优势融合原则 7
结 论 8
参考文献: 9
2
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1 百事可乐在中国本土化的策略运用
1.1 本土化策略
本土化管理与本土化生产是当前全球跨国公司的趋势。具体到
某一种具体的产品、某一个公司的本土化,则是一个长期的过程。
百事在中国的本土化进展成绩斐然。百事中国区的管理层 70%已经
由中国人担任,其中只有 1 个不是中国内地土生土长的。可以肯定,
百事与贵格的合并会加速百事在中国的本土化进程。 目前,直接从
事百事可乐饮料业务的中国员工近 1 万人,同时,拥有至少 5 倍于
这个数字的间接雇员通过供应商、批发商和零售商等渠道参与百事
可乐的有关业务。由于百事可乐公司在引进资金的同时,大力推广
先进的市场和管理经验,推行本土化,参与饮料国有企业的改造和
人才培训,使中国的饮料行业在短短 20 年中,由工艺简单、生产
粗放的落后状况,发展到今天成为世界上规模最大、竞争最激烈、
专业化程度较高、充满勃勃生机的饮料市场。
1.2 品牌化策略
百事并购贵格后,在中国的销售战略并没有改变,但业务范围
3
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扩大了,品牌资源扩大了。百事在原来碳酸饮料的基础上将会很好
地整合果汁和运动饮料,在时机成熟的时候,还会陆续推出其他消
费者喜爱的饮料,如茶饮料、纯净水等,让中国的消费者有更多
选择。 百事的品牌化策略直接显示了跨国企业的优势,为中国消费
者提供了 “同一品牌不同产品”也就是品牌的多元化让消费者有更
多的选择余地。
1.3 广告策略
整合营销传播(IMC)的中心思想是在与消费者的沟通中,统一
运用和协调各种不同的传播手段,使不同的传播工具在每一阶段发
挥出最佳的、统一的、集中的作用,其目的是协助品牌建立起与消
费者之间的长期关系。百事可乐的整合营销传播就是把公共关系、
广告宣传、人员推销、营业推广等促销策略集于一身,在整合营销
传播中,各种宣传媒介和信息载体相辅相成,相互配合,相得益彰。
百事可乐公司的广告策略就是运用 “明星
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