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* * * * * * * * * * 特许经营实务 浙江商业职业技术学院 项目四 特许经营项目推广 01 02 特许项目推广的准备 设计推广渠道 03 选择加盟商 目 录 ONTENTS 任务一 特许项目推广的准备 案例分析 知识要点 布置任务 案例分析 案例导入 “小拇指”是如何进行特许加盟项目的推广的? 1. “小拇指”面临的是一个特许经营项目推广的问题; 2.应了解特许经营推广招募流程; 3.还要掌握特许经营的推广渠道。 案例分析 布置任务 特许经营项目的推广是特许经营总部为实现特许经营项目的总体战略发展目标,依据总部年度经营计划,在特定的市场区域内和特定的时间段内开设一定数量的加盟店而组织和开展的一系列活动。 特许经营推广工作分为两个阶段九个步骤。第一个阶段是准备阶段,包括设立推广活动组织、建立样板店、拟立加盟条件、制定加盟招行文件等四个步骤;第二个阶段是实施阶段,包括招募信息发布及咨询、选定加盟商、签订特许经营合同、培训加盟商、加盟店开业等五个步骤。 知识要点 一 一、推广活动准备 (1)设立推广活动组织。 (2)建立样板店。 (3)拟定加盟条件。 (4)制定加盟招商文件。 知识要点 二 二、推广活动实施 特许经营推广准备工作完成后,即进入实施阶段。在实施阶段中,按照以下步骤顺序进行。 1.发布招募信息。 2.选定加盟商。 3.签订特许经营合同。 4.培训加盟商。 5.加盟店开业。 任务二 掌握推广渠道 布置任务 任务要点 知识要点 布置任务 快客是联华超市股份有限公司旗下的便利店业态,连续获得中国连锁经营协会特许委员会评定的“中国优秀特许品牌”之一。快客总部成立了一个组织来专门负责特许经营项目的推广工作。那么联华快客是如何设计特许加盟推广渠道的?快客对加盟商的选择又有那些要求呢? 知识要点 一 1、展会推广的概念 展会是推广特许经营品牌、 特许经营项目的重要途径。良好的参展策划与实施,将使特许经营企业获得更好的品牌推广和加盟招商效果。 知识要点 二 展会推广流程 (一)企业自身情况评估 (二)展会的选择评估 (三)选择好的展位 (四)做好参展前的准备工作 (五)展会现场的管理与技巧 (六)展会后的工作 任务三 选择加盟商 布置任务 知识要点 任务要点 布置任务 虫虫服饰案例,请认真阅读上述材料,完成下列任务: 1.分析加盟失败的常见原因; 2.分析具有正确加盟动机对成功加盟的重要性; 3.分析虫虫服饰为什么要说服某些潜在加盟者放弃加盟。 知识要点 一 一、评估个人加盟动机 (一)注重特许商商标品牌 (二)注重总部管理支持 (三)注重特许商运营模式 (四)注重降低投资风险 播放视频 知识要点 二 二、评估个人成熟度 (一)有特许加盟的能力 准备进行特许加盟的潜在被特许人必须要具有成熟的心态。 1.接受特许人战略的能力 2.接受多数人意见的能力 3.受到指正时温和的接受能力 4.高度信任特许人的能力 5.拥有较强的沟通能力 6.接受特许加盟协议并遵守运营手册能力 知识要点 三 (二)有特许加盟的特质 1.追求卓越的动机 2.发现和把握商机的能力 3.较强的风险承受能力 4.极强的心理承受能力 创业家有各种不同的品味、个性及道德水平,但或更长的时间之后才能回收投资。 5.团队合作和社会交往能力 6.创造力、自信力与适应力 知识要点 四 三、评估加盟创业的其他条件 (一)资金状况及收益预期 (二)兴趣和经验 (三)家庭支持 播放动画 项目实训 一次,项目经理接到××城市的客户加盟咨询电话,经沟通了解加盟意向较强,但要求对方提交的《福奈特加盟申请表》客户却填写的较为潦草和简单,而且客户以没有时间和精力为由,没有按总部指导,针对自行拟选的店址进行深入的市场调研,未能完成《市场调研表》及《人车流量统计表》,未能提交本应配合调研填写的市调表格。并且客户对洗衣店的经营管理想象得较为简单,认为福奈特品牌很知名,加盟后有了总部的支持,很快就能收回投资,而且期望在1-2年内收回投资。 回到总部后,项目经理汇总整理了全套资料并提交市场部综合评估与讨论。 : 项目实训 实训任务: 1、分析该被特许人的加盟动机; 2、分析该被特许人对洗衣服务行业的了解程度; 3、分析该被特许人对于投资回收的期望值; 4、分析该被特许人的个人性格特点; 5、判断该被特许人是否适合加盟福奈特。 THANK YOU FOR YOUR ATTENTION! * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
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