Module 12 计划拜访学员手册.pdfVIP

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2020-11-19 发布于江苏
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Module 12 计划拜访学员手册.pdf

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第 1 页共 7 页 Module 12 计计划划拜拜访访计计划划拜拜访访计计划划拜拜访访计计划划拜拜访访学学员员手手册册学学员员手手册册学学员员手手册册学学员员手手册册可可口口可可乐乐管管理理学学院院可可口口可可乐乐管管理理学学院院可可口口可可乐乐管管理理学学院院可可口口可可乐乐管管理理学学院院第 2 页共 7 页模块十二模块十二：：计划拜访计划拜访模块十二模块十二：：计划拜访计划拜访介绍介绍介绍介绍欢迎你参加培训，本次课程是该计划的十二模块：计划拜访。在为时两小时的培训内，你将有机会与培训员及其他学员一起围绕本模块的有关内容进行讨论交流。希望你积极参与培训中的每一项活动以使培训更有效果。课程目标课程目标课程目标课程目标本模块培训结束后，你应能：明确计划拜访的定义及给我们带来的好处识别并掌握计划性拜访的八个步骤通过角色扮演模拟应用所学的计划拜访的步骤课程内容课程内容课程内容课程内容计划性拜访的定义及重要性如何做好计划拜访的八个步骤第 3 页共 7 页计划拜访的定义及其重要性计划拜访的定义及其重要性计划拜访的定义及其重要性计划拜访的定义及其重要性活动活动1：介绍计划拜访的定义并讨论它的重要性活动活动：目的目的：：让你明确什么是计划性拜访，它有什么好处。目的目的：：问题问题：：问题问题：： 1. 什么是计划性拜访？ 2. 计划性拜访有什么好处？请在上面的空白处列出你的答案。第 4 页共 7 页如何做好计划性拜访的八个步骤如何做好计划性拜访的八个步骤如何做好计划性拜访的八个步骤如何做好计划性拜访的八个步骤活动活动2 ：：角色扮演活动活动：：目的目的：看一下我们业务代表现在是如何做计划拜访的：，问题在哪目的目的：：里。培训员提出问题培训员提出问题：：培训员提出问题培训员提出问题：： “好，我们来回顾一下，你刚才是否注意到，我们的业务代表在拜访客户时如何做的？请你将回答写在下面的空白处请你将回答写在下面的空白处：：请你将回答写在下面的空白处请你将回答写在下面的空白处：：第 5 页共 7 页活动活动3 小组活动活动活动目的目的：请你讨论，并掌握计划性拜访的每一个步骤的具体工作。目的目的问题问题：“请你列出计划性拜访每一个步骤所要做的具体工作内容：问题问题：：有哪些？” 第一步：进入售点前的准备工作个人仪表自检表个人仪表自检表个人仪表自检表个人仪表自检表 1. 个人外观漱洗干净头发整齐胡须刮净其他 2. 着装干净，熨平衬衫系与裤内系好腰带皮鞋擦亮其他我们需