票证员培训考核试题(带答案).docVIP

票证培训考核试题 岗位： 姓名： 得分： 一、填空题（每空2分，共84分） 票证员负责收费站票证、通行卡的领用、发放、回收和保管工作。 票证员负责每日对发出票卡的使用和结存进行管理，汇总相关数据填写《收费站日报表》并上报收费稽查部。 票证员负责对每日相关数据进行审核，打印报表，分析差额并做登记，并对值班全表中的特殊事件进行分类核对。 票证员负责登记有关账簿，保证账实相符、账表相符、账账相符。 票证员负责收费站通行费足额及时上解。 票证员负责与收费票证相关的统计工作，月末盘点票卡库存，汇总各类收费数据，填报各类票证报表及营运报表，月末进行数据分析。 票证员负责装订票证档案归档保管，并对作废的微机票、通行卡及弃票进行妥善保管以备核查。 票证员协助副站长对收费员的业务操作、交款结账程序、各类特殊情况记录、班报、值班情况等进行核查。 发现残、错票、跳票整箱作废，及时上报管理处，并妥善保管以备核查。 票证员妥善保管票、卡、账，做到防火、防盗、防霉、防蛀、防鼠咬、防丢失。 票证员负责本站收费人业务提成汇总上报工作。 票证员积极配合公司、管理处进行票证的核销工作 票证报表按报告期不同又可分为日报、周报、旬报、月报和年报等。 日报的报送时间为：各收费站每天统计汇总前一天通行费收入及出口、入口通行量，将《营运情况日报表》早9：00前报收费稽查部。 通行费报表的报送时间为：要求各收费站旬拆分账报表在11日、21日、次月1日10：00前传送；月(季)报表在次月1日12：00前报公司收费稽查部，年报表在次年元月3日前传送，原件即正式书面报表在次月3日前报送收费稽查部。 二、简答题（16分） 票证报表有哪些要求要求：？ （1）签字盖章手续齐全；（2）数据准确无误，填写完整无漏；（3）微机打印清晰，无涂改现象；（4）严格执行报送时间；（5）相关数字必须保持一致；（6）保证“表”从“帐”来，帐实相符。