冲突管理策略(范文).docxVIP

电话：0571 传真：0571 联系人：丁老师 QQ:1515160946 E-mail:hualue@ 网址： 官方博客： /hualuegongshi 冲突管理策略(范文) 第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页 正确认识冲突： 若想化解冲突，就没有对与错，只有得与失。即正确认识冲突才能更好化冲突为双赢。 只有正确认识冲突、理解冲突，不要把冲突当作“你死我活”的战争，不要试图判定谁对谁错，也不要简单地处罚。只要不以成败论英雄，创造性地思考，让对方有回旋的余地和思考的时间。化冲突为双赢，无论是组织内部，还是组织与组织之间。但愿国美、腾讯、360能透过不断的“争斗”走向双赢的道路。我想要的，你也想要，冲突无处不在。然而，冲突是不可避免的，但冲突并不一定全是坏事。就连黄光裕与陈晓的控制权之争，有消极的一面，同样也有积极的一面。某些冲突可以对机构的健康发展和茁壮成长起到不可估量的作用，比如刺激良性竞争。不管什么样的冲突，总能找到处理办法使得损失降到最低，同时收益最大。 华略咨询首席顾问蒋小华认为，认识冲突、了解冲突是化解的前提。冲突是指某人面对两种或两种以上的互不兼容的选择但是每一种都颇具诱惑力。冲突不是机构组织有