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XX有限公司
人力资源管理诊断报告
本人力资源管理诊断报告分为七个部分,第一部分是对人力资源状况的综合分析,第二部分到第六部分分别对人 力资源管理的规划与招聘、培训与发展、考核、薪酬、文件资料管理等五个方面进行诊断,第七部分是针对问题给出 解决方案。
第一节 综述
一?思路
综述中首先分析本公司原有的人事管理体制,然后从年龄、专业等方面分析人员结构并与其发展战略要求的人员 结构进行比较分析,最后分析现有人力资源管理职能的执行情况,以此说明重建整个人力资源管理体系的必要性 和迫切性。
二?主要内容
本公司是一家集制造和销售为一体的专业化塑胶制品生产销售企业,工厂部分管理人员来自于国有企业,所以公 司部分的管理模式仍然沿用国有企业的管理模式。多数员工希望通过导入规范化的人力资源的一系列变革改进现状, 但有一部分工厂员工不认同这个方式,变革中因此存在阻力。总体上,本公司的人力资源管理观念和意识已经有所起 步,部分人员已经有了人力资源管理的意识,但是现在的人力资源管理仍然停留在档案处理的传统的管理模式上,已 经不能满足本公司迅速发展的需要。
本人在对人员现状分析发现,公司人员结构不合理:开发人员和销售人员比例过小,两者一共只占公司员工总数 的10.71%,中高层管理人员年富力强,但绝大多数( 93.33%)是技术出身,缺乏规范化的管理技能和现代化的管理技
术手段;公司没有研究生以上学历的人员,半数以上的技术人员是助理工程师及以下职称,销售队伍的年龄结构不合 理,其中高年龄段人员占总销售人员的( 73.33%),并且真正是销售专业毕业接受过正规的销售专业化培训的人员比例
占26.67%,其他的专业人员占 73.33%。工人队伍年龄结构不合理, 18-30岁之间的人数比例占全工人的 40%而30-60
岁之间工人占全部工人的 60%并且但教育层次,有近 73%的工人是初中以下文化水平。
千叶各层人员比例分析图管理/员工比例分析图员工比例66%管理占比例34%
千叶各层人员比例分析图
管理/员工比例分析图
员工比例
66%
管理占比例
34%
口高层管理■中基层管理口销售人数口员工人数
□管理占比例■员工比例
各层级人员比例分析统计图中层管理人员年龄、学历及专业分析图销售队伍主要是青壮年,但人数太少,部分学历偏低主要是其他的专业毕业的,真正销售专业毕业的占 :学历结构图27%专业结构图655 年龄结构图20-30 岁30-40 岁40岁以上6666555
各层级人员比例分析统计图
中层管理人员年龄、学历及专业分析图
销售队伍主要是青壮年,但人数太少,部分学历偏低主要是其他的专业毕业的,真正销售专业毕业的占 :
学历结构图
27%
专业结构图
6
5
5
年龄结构图
20-30 岁
30-40 岁
40岁以上
6
6
6
6
5
5
5
5
5
4
大
53%
初中
13%
本科
7%
高中
27%
其他类
73%
销售类
27%
—初中一高中—大专—本科
口销售类其他类
销售队伍年龄、学历及专业分析图
公司人力资源管理的功能薄弱,以各直线部门干部的经验化管理为主,尤其缺乏绩效考核体系,人力资源方面目
前出现的问题已制约了企业的发展,员工普遍缺乏竞争意识、缺乏工作压力。由于缺乏绩效评估,没有有效的激励,
干好干坏差不多,员工逐渐失去进取心。公司进一步的发展迫切需要规范有效的管理,尤其是通过合适的人力资源管 理来调动员工积极性,增强公司的竞争力,人力资源管理模型的运用是形成完善的人力资源管理体系的基础。
工厂多年来执行国有企业人事管理制度,靠原有制度的惯性保持其完整体系
原有管理体系比较完整
伴随着相应的计划管理体制,在市场经济
体制下显得陈旧、僵化
已贯彻实行多年,形成人 们的心理定势
在市场人才观念下,受到很大冲击,人才 流失较大
各级人员熟悉操作国有企
业人事管理制度
拥有现代人力资源管理技能的专门人才缺
乏
相当一部分人仍认冋这一体系
在改革中面临阻力
本公司人力资源管理在观念上迈进了 一大步,但总体未能摆脱原有模式
管理体系不完善
在执法中,新思想与老方 法不相协调
人们的观念仍受到国有观念影响
对市场人才观念认识不足,难以
吸引外来人才
熟练的管理人才缺乏
尤其现代人力资源管理技能缺乏
大部分人渴望改革
成为改革中的动力,但也因此产生咼期望 值
人力资源管理的功能薄弱,现在主要以人事资料的保管为主
职能
现在的做法
应该加强的范围
吸引
提供简单的工作职责工作说明、最低合格 要求的资料,使各单位人事计划与战略计划相
建立完整的工作分析和岗位价值分析进行人力资 源计划并实施招聘、赞助性行动
录用
对工作申请人进行面试,综合用人部门意见 人事部门收集的资料,做出最终录用的决定
服从法律极其规定,发收申请表,笔试,考核
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