2021年工商企业经营管理期末复习指导新.docVIP

工商企业经营管理期末复习指导 中央电大财经部管理教研室 本学期《工商企业经营管理》课程采取了肖刚主编《现代企业经营决议学》作为教材，为了帮助大家复习，在就本课程复习考试要求此向大家作一个介绍。本教材共有十三章，考虑到第四章《现代企业经营战略决议》和第九章《现代企业营销决议》内容在其它相关课程要作介绍，对部分学生来说可能有一定难度，同时为了降低大家学习负担，这两章内容同学们能够了解一下，不作为考试要求。 考试要求按了解、掌握和关键掌握描述，对于了解内容，考题中所占百分比约为20%，掌握内容在考题中所占分值百分比约为50%，关键掌握内容在考题中所占分值百分比约30%。 第一章 现代企业经营理论基础 1．了解现代企业经营含义。 传统企业经营有狭义和广义之分。现代企业经营含义是指以企业为载体或经济组织物质资料经营，是指企业经营者为取得最大物质利益而利用经济权力用最少物质消耗发明出尽可能多能够满足大家多种需要产品经济活动。 企业经营四个要素是：企业经营者、企业经营对象、企业经济权力、企业经营载体 2．了解企业经营权含义，包含企业经营权概念及其组成。 企业经营权通常由产权、决议权、控制权、盈亏权组成。 3．关键掌握企业经营活动含义。 企业经营活动关键内容有：生产活动、销售或营销活动、供给活动、财务活动、人力资源开发活动。 生产活动是企业尤其是制造企业一项最基础经营活动。生产活动又是把投入变为产出活动。 营销活动是指借助一定物质技术设备，利用“商品——货币”关系，经过多个方法，引导产品人生产者抵达消费者或使用者从而实现产品由实物形态到货币形态转化过程。 供给活动是指用货币向供给单位购置企业经营所需物质资料活动，它是企业供产销活动起始活动。 财务活动是其它各项经营活动运转“血液”。 人力资源开发活动是企业经营活动中关键活动。 4．掌握企业经营体系 现代企业经营体系是指现代企业经营各机构责权利分工体系。这个体系由企业全部者机构、企业经营者机构、管理者机构和监督机构组成。 关键概念：企业经营 第二章 现代企业经营决议原理 1．掌握现代企业经营决议含义。 现代企业经营决议是依据企业经营战略所要求目标确定企业经营方向、经营目标、经营方针及经营方案过程或工作。 2．掌握现代企业经营决议分类 企业经营决议能够依据不一样标准进行分类。依据决议主体标准，能够将决议分为集体决议和个人决议；依据需要处理问题起源，能够将决议分为初始决议和追踪（改善）决议；依据决议依据能够将决议分为经验决议和科学决议；依据决议内容能够将决议分为战略决议、产品决议、投资决议、供给决议等。 3．掌握现代企业经营决议程序。包含初始经营决议程序和追踪经营决议程序。 4．了解现代企业经营决议方法——民主决议方法。包含民主决议含义、民主决议基础和民主决议内容。 关键概念：经营决议 民主决议 初始决议 追踪决议 第三章 现代企业经营决议方法 1．关键掌握确定型决议方法中量、本利分析法和投资酬劳率法。能够熟练利用量、本、利分析法解题，会计算盈亏平衡点，会计算经营安全率，会确定企业是否应进行生产。会利用投资酬劳率法进行决议。 2．了解确定型决议方法中线性计划法。 3．掌握风险型决议方法中决议树法。要求能够正确绘制决议树，能够正确计算各分枝期望值并作出正确选择。 4．了解风险型决议中矩阵汇总法和优先理论法。 5．了解非确定型决议方法。非确定型决议关键方法有：乐观法、消极地、后悔值法、折衷法和等概率法。 6．掌握确定型、风险型、非确定型决议特点。 关键概念：量本利分析法 最大最小后悔值法 内部投资回收率 边际贡献 边际贡献率 线性计划 第四章 现代企业产品决议（教材第五章） 1．掌握产品和服务含义、组成要素及分类。 产品是经过脑力劳动或体力劳动加工而成能够满足大家一定物质和精神需求劳动结果。 产品组成要素应该包含服务领域和对象、价格、质量、安全性、服务。 2．掌握产品寿命周期概念、特征、产品寿命周期各阶段经营策略。 产品寿命周期是指产品从进入市场开始到被市场淘汰退出市场为止所连续时间。产品寿命周期可划分为四个阶段分别是：投入期、成长久、成熟期、衰退期。 3．了解产品决议概念、任务和程序。 产品决议是企业依据市场估计结果，在企业经营战略指导下，结合企业本身具体条件，确定在未来一段时间里以什么样产品（产品组合）满足目标市场需要及推出该产品过程。 4．掌握产品产决议意义。 （1）产品决议是实现企业总体发展战略目标关键组成部分，是决定战略决议能否实现确保。产品决议是企业战略目标具体化。 （2）企业产品决议在企业经营决议体系中居于关键地位，是企业经营决议关键。 （3）产品决议对企业生存和发展相关键影响。 4．关键掌握产品决议方法。 产品决议方法关键有：盈亏平衡分析法、产品寿命周期评价法、产品赢利