医疗工作流程大全.docxVIP

1 . 全 面 质 量 管 理 工 作 流 程 单元 节点 质量控制部门 医务 质控 三基三严培训 临床科研工作实习进修人员管理义诊及宣传 医疗纠纷处理 医疗制度落实技术常规操作规范 病历质量管理 护理制度落实 技术常规操作规范 护理病历质量管理 信息及安全管理 后勤保障支持 劳动纪律落实 设备管理 财务管理 医疗服务 医德医风建设 政治思想工作 医保合 疗 管理质 感染 院感管 理 科室内部感染管理 重点部门感染管理 护理 质量控 经济管 理 —? 经济 核算 刃、 医疗指标完成情况 科室收治病人情况 经济效益完成情况 科室经济核算 绩效工资发放情况 综合考核奖罚情况 每月定期或不定期检查 医合办 医保病人管理合作医疗病人管理 2.质量控制管理流程 单元节点 1 2 3 4 8 9 10 流 程 质量管理部门及控制小组 建立和完善院、科两级质量 质量吕 理 质量控 制 科室内部 质量控制小 质 范 到每/ 负责院级质 量控制管理 1 Z 质量考核与职 工、科主任、科 室的综合考评、 J评优、聘任等相 确立医院、科室标准化管理质量控制 制定院科两级考核标准 方 案及年度、季度质量控制管 实施质量控制计划，落实考核标 院、科两级质量控制管理部门定期对各 科室质量控制指标的执行和落实情况进 寻找质量缺陷，分析原因 提出质量控制整改方案和改进 负责科级质量 各科室严格执