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商场楼层主管转正申请 转正申请书 尊敬的领导： 您好！ 我于年 月成为 的营运主管试用员工，到今天 3 个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正 式员工。 在岗试用期间，我负责 的运营工作。在各部门领导和同 事的耐心帮助下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环 境，也熟悉了 的整个运营流程。对此，从以下几个方面 总结我三个月以来的工作情况： 1、主要工作是负责 日常运营，包括：环境管理、人员管理、 商品管理、物价管理、销售管理、服务管理、促销管理、形 象管理、装修管理等，协调解决各类工作，保证日常营运工 作的正常进行; 2、 收集、分析卖场各类信息，并进行市场调研，及时向营 运经理反馈信息，提出意见和建议； 3、 监管员工手续办理及日常行为，落实对员工业务知识、 管理制度、促销知识、接待服务及相关法律法规的培训。 4、 按照市场部促销活动进行宣导，并执行各项促销计划的 洽谈、落实和跟进工作，并做出促销效果分析，提出改进措 施。 5、 协调解决顾客投诉及突发事件，确保顾客满意。 三个月的时间，我学到了很多，感悟了很多。自入公司，我 一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务， 同时主动为领导分忧；主动提交朝晚礼流程、迎送宾流程等 运营手册内容，完善销售汇总表、进场单等各种日常运营表 单，建立工作文件分类存档；专业和非专业上不懂的问题虚 心向同事学习请教，不断提高充实自己，为公司做出更大的 贡献。我深深喜欢这份工作，也清楚地知道我能在商业管理 方面寻找到我的发展方向。 根据这段时间的工作情况和自己的兴趣， 我为自己订立今后 的一个发展规划，希望在以后的工作中有一个明确的目标： 从日常运营工作开始，专研 的规划、管理等过程，不断 的学习和发展自己，向更高一级的运营管理人才转化，早日 成为独挡一面的运营人员。 对于公司，我希望得到（最好是较为专业的培训机构）更多 关于商业管理方面的培训机会， 从而提升自我素质及专业涵 养，并有机会出差了解和学习同行业发展情况及先进的管理 方法。 对于 的发展我满怀希望和信心，也更加迫切的希望以一 名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标。在此 我提出转正申请，恳请领导给我继续提升自己、实现理想的 机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作， 为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！ 申请人： 年 月曰 篇二：楼层主任转正申请 转正申请 尊敬的领导： 我于20XX年X月XX日成为公司的试用员工， 作为一名新 进员工，曾经担心过该如何做好工作，但是公司宽松融洽的 工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快适应了公司的工 作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。 在本部门的工作中， 我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任 务。不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高充实自己， 希望可以为公司做出更大的贡献。当然，刚接触楼层主任这 个职务，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴， 后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考 虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要感谢部门的 领导对我的入职指引和帮助， 感谢他们对我工作中出现的失 误的提醒和指正。现将我的工作总结如下： 一、晨会召开工作 按公司规定，各楼层每日早晨准时召开晨会。首先，整理队 姿并检查仪容仪表，目的是提高营业员精神面貌。晨会培训 的主要内容很广：销售技能、礼貌用语、消防知识、产品安 全保护、告知商场会议内容等。根据店员近期的表现情况及 现场店员关于商场制度遵守的不足之处予以提醒。 对于新入 职店员采取 一对一”的培训方式。 一日之计在于晨 ”做 为晨会的主持，给予店员一个微笑，一个正面的、积极的态 度，在店员对于晨会内容的接受和对当天工作的进展，是非 常必要的。与此同时本人也体会到晨会的重要性，因此本人 做到在坚固原有管理相关知识的同时，加强学习力度，完善 相关知识，从而弥补自己的不足。 二、现场管理工作 现场管理是楼层主任工作中的重要环节， 是所有工作环节中 的重中之重。每天对本楼层进行巡视检查，检查的内容有： 员工仪容仪表、现场卫生、价价签、商品陈列、现场员工精 神面貌等。在现场巡视的过程中，发现有违纪的，问明原因 后采取相关处理方式。定期卫生检查、标价签检查、试用装 检查等，出现问题，及时整改。目前百货整体面貌还是可以 的，但也存在一些问题，譬如：个别店员扎堆聊天、员工经 常去厕所带手机、杯柜物品陈列凌乱等，这都需要常观察、 常督促、常抓不懈。现场管理工作是周而复始，重复性很强 的工作，既要利用商场制度严格要求执行，也要利用沟通、 劝导的方式进行。需要管理人员有较强的耐心、恒心。 反 复抓、时时抓”，做到 勤转、勤看、勤说”。遇到问题时， 也会向各位楼层经理虚心请教。 三、其他重点工作及