绩效考核技巧汇总.ppt

最新.课件 工具之三：KPI —关键绩效指标 * 最新.课件 工具之四：MBO —目标管理法 * 最新.课件 工具之五：BSC —平衡计分卡 财务 客户 流程 学习成长 * 最新.课件 平衡计分卡----何谓“平衡” 外部 财务 领先 结果 定量 短期目标 内部 非财务 滞后 过程 定性 长期目标 * 最新.课件 课堂讨论 讨论：公司“全年品质目标”如何用平衡记分卡来分解？ 财务方面？ 客户方面？ 流程方面？ 学习与成长方面？ * 最新.课件 年终考核工具的使用总结 针对企业总经理，副总，事业部负责人： 平衡计分卡+管理述职； 针对企业各职能部门负责人： MBO目标管理+KPI关键绩效指标； 针对一般员工： 行为考核 通用素质测评考核：360度评估 * 员工季度最终 考核分数 某企业员工年终考核的挂钩模型 员工月度考核表 [3个月] 部门主管述职会[季度] 公司对部门总体业绩评分[季度] 相关平行部门的综合评价[季度] 部门BSC考核分数 [季度] 个人考核分数 权重占50% 权重占40% 权重占70% 权重占30% 员工能力素质 考核表[季度] 权重占10% 公司年度BSC 考核 年度 成绩 权重占70% 权重占30% 最新.课件 * 最新.课件 为什么绩效考核推行困难 ----企业变革管理的规律曲线 时间 团队参与热情 * 绩效工具之一 ：理论考试 考试内容： 1、目标管理