心理咨询室管理制度和工作守则.docxVIP

QQ等方式交谈。 . 安铺中学心理咨询室工作守则 服务宗旨： 热情关怀、真诚沟通、无私奉献、助人自助。 服务目标： 认识自我、悦纳自我、欣赏自我、完善自我。 服务原则： 透视心灵、关注成长、触抚生命、保密互信。 服务方式： 当面咨询——由心理咨询老师直接为你解答在学习和生活中遇 到的困惑和难题。 书信往来——可以将你思想上的困惑用书信的方式转达给任何一位你信得过的心理咨询老师，该老师同样以书信的方式同你沟通交流。 其他方式——还可以运用电子邮箱、 1 / 5 . 一、咨询员守则 1、热爱心理咨询工作，努力钻研业务，不断提高咨询技能。 2、态度热情、真诚，富于同情心。 3、工作认真负责，作好咨询记录，并定期进行案例讨论和工作总结。 4、对来访者的有关资料、个案予以保密。 5、与来访者保持客观的工作关系，不得超越，否则，应立即终止咨询关系。 6、若因自身局限而不能进行咨询时，咨询员应及时将来访者转介其他咨询员。 二、来访者须知 1、坦诚。向辅导老师坦城地表露自己， 不必掩饰或伪装， 来访者应把自己内心 真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与辅导老师沟通，以便更快更 好地达到咨询效果。 2、自愿。是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定， 辅导老师只能提 出建议，无权强硬要求。相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本 人承担。咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议