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- 2020-11-22 发布于湖北
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提高采纳率,是绩效沟通的重要目标 提高对绩效目标与方法等考核活动的采纳率 态度和行为 的改变 绩效改善 英国Nimbus公司 提出了一种绩效改善的基本公式 结果=措施X采纳率的平方 Results= Initiatives x Adoption 以采纳为目标的绩效优化面谈机制 绩效改善 绩效计划 绩效执行 绩效考评 理念的采纳 绩效优化面谈 目标的采纳 方法的采纳 结果的采纳 绩效沟通 绩效沟通 绩效优化面谈 思路决定出路 劲往一处使 条条大路通罗马 行百里者半九十 漏斗式沟通 认同情感 鼓励发言 了解想法 发问 告知 指导 批评 常见的三种绩效沟通策略方法 三明治式沟通 加分式沟通 与员工谈话时: 告诉他这个阶段做了哪些工作,成效怎样,对成绩给予充分的肯定。 然后告诉员工根据其能力还可以做哪些工作,怎样可以做得更好。 赞美---批评---鼓励 绩效优化面谈的工作重点 1.讨论公司的工作目标 * 公司下一阶段的工作目标是什么? * 本部门的职责和任务是什么? * 这些任务是如何与公司工作目标相联系的? * 完成这些任务的困难和挑战是什么? 2.将部门的目标分解为个人的工作目标 * 部门的员工要完成那些工作以支持部门的工作? * 员工对完成部门任务的建议是什么? 就绩效优化与员工达成一致 1.概述这次讨论的目的和有关的信息 * 概述部门和自己的主要任务 * 对下属本人的期
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