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市场营销环境分析 华莱士 姓名： 专业： 学号： 班级： 目录 一、华莱士简介 二、营销环境 三、市场营销环境分析方 四、市场营销环境分析的作用和意义 五、销售图 六、市场营销环境特点 七、认识与把握市场营销环境的特征 八、企业的对策和措施 九、结语 一、华莱士简介 总体情况： 华莱士快餐连锁店是中国本土最大的一家集产品开 发、生产、销售为一体的西式快餐企业。 华莱士服务的主题是 “倡 导绿色、环保、健康的生活”，华莱士对原材料的来源严格把关，绝 对用最高品质的原材料，烹制最高品位的生活享受。它还与国际知名 供应商合作，保证了产品原材料的卫生安全，保障产品的高品质，时 时刻刻都把广大消费者的利益放在第一位。 本地情况： 在抚州东华理工大学附近拥有三家分店。 二、营销环境 1、微观营销环境 自然人口因素 经济环境因素 自然物质因素 技术环境因素 政法环境因素  文化环境因素 2、宏观营销环境  企业内部  供应商  营销中介  顾客  竞争者  公众 三、市场营销环境分析方 1、SWOT 分析法 2、威胁分析矩阵图 3、机会分析矩阵图 四、市场营销环境分析的作用和意义  适应环境变化。通过环境分析，要求华莱士适应环境及其变化。  分析机会与风险。通过环境分析，发现华莱士发展的有利机会 和面临的风险。  调整营销策略。通过环境分析，及时调整经营策略，实现华莱 士的目标。  为华莱士企业进行营销决策和管理提供科学依据。  有助于企业准确进行市场定位，满足不同消费者群体的差异化 需求。  华莱士市场营销环境分析 五、销售图 六、市场营销环境特点 1、动态性：每个华莱士快餐都可以作为一个小系统与市场营销环境 这个大系统处在动态平衡之中。 2、差异性：华莱士即餐饮市场需求的多样化使得不同品牌快餐企业 受到不同市场环境的影响。 3、多变性：影响快餐行业的因素很多，随着时代发展，这些因素也 不断变化。 4、复杂性：餐饮行业即华莱士的销售受到一系列相关因素的影响。 七、认识与把握市场营销环境的特征 1、客观性 2、多变性 3、相关性 4、可利用性 八、企业的对策和措施 对企业市场营销来说，最大的挑战莫过于环境变化对企业造成的威胁。 对此，企业可以采取以下三种策略：  对抗策略  减轻策略  转移策略 九、结语  市场营销环境是在不断变化之中  企业营销活动受制于营销环境  营销管理者应该采取积极主动的态度去适应营销环境