服务无止境,真诚到永远.docxVIP

服务无止境，真诚到永远 服务无止境，真诚到永远 各位领导、同事大家好： 几年以来，维修队牢固树立“以人为本、业主至尊、服务至善、创新 服务”理念不动摇，一切从业主的需要出发，一切从业主的根本利益 出发，全力推行公司标准化服务，努力为广大业主排优解难，出色的 完成了物业维修各项工作任务，受到了业主及公司干部员工的好评。 我们通过对万隆物业小区管理先进经验的学习， 结合维修工作，我们 开展了以下几项工作： 一、 找差距、弥不足、重视员工培训。 针对白身存在的问题，我们并没有回避，而是敢于正视不足；对于过 去存在的值日制、检查不合格或罚分。每个值班责任人做到赏罚分明。 维修队是由各个单位的修理人员组成的， 所以就存在业务水平参差不 齐的现象。这就要求专业上取长补短，并要学习经验丰富、技术能力 强的同事。在学习万隆物业先进经验的同时， 结合世纪家园实际采取 一帮一、一带一的培训方式。利用班前班后会交流维修上小经验、购 工具书等各种形式，让整体人员素质得到明显提升。 二、 加强思想教育，灌输服务意识。 三、 完善规章制度，增强组织纪律。 没有规矩就不成方圆，优秀的组织需要严格的制度。我们除严格执行 各项制度外，又建立“维修例会制。”每周二下午开一次维修例会， 传达公司例会精神，总结一周维修队工作完成和制度执行情况。找出 薄弱环节，安排下周工作。通过一系列制度的建立和执行，有效的改 变了以往懒散作风。使维修队伍精神面貌焕然一新，让我们的工作做 到有始有终、落到实处、有布置、有检查、有落实。 虽然我们取得了一些成绩，但在实际工作中还存在不足。我们还要坚 持不懈的努力。“服务无止境，真诚到永远”，是我们永恒的主题。 我们将与各部门一同用优质、真诚的服务给住户带去温暖，让美丽的 家园成为和谐温馨的港湾。祝愿我们的企业迎来美好的明天。 工会规范化建设考核验收汇报材料 工会规范化建设考核验收汇报材料 **小学工会在学校党支部和市教育工会的领导下，在全体会员的积 极支持下，按照“工会规范化建设”的各项要求， 紧紧依靠广大教职 工，努力开展工会各项工作，并发挥桥梁纽带作用，在积极参与学校 民主管理，抓好骨干教师队伍建设，关心教职工的精神生活和物质生 活，促进学校教师队伍整体素质的提高等方面做了应该做的工作， 为 **小学教育改革和发展作贡献，同时也加快了工会白身的规范化建 设,（因藕渠镇并入虞山镇、**小学于200*年9月单独成立工会、原 来一些日常工作活动安排、资料保存在藕渠中心小学 ）。现将近一年 半来的主要工作汇报如下： 一、规范组织建设，工会工作日趋完善。 1、 认真贯彻〈〈工会法》，我校由于并入虞山镇，工会组织单独，所在 市教育工会的直接指导下，在学校党支部的领导下，并于 200*年9 月18日召开第一届教职工代表大会，选举产生了第一届主席、委员、 经审委员会。 2、 工会十分重视组织发展工作，每年发展一批新教师入会，在编教 职工入会率达100% 3、 工会能认真坚持例会制度，每学期不少于 2次，认真部署工会工 作，商讨工会活动，工会台帐记载齐全。 4、 重视对新一届工会委员的学习培训，先后学习了中国工会法的有 关章节，了解了工会性质。学习了〈〈苏州市教育工会关于基层工会委 员职责暂行规定》，及有关依法治校，推行校务公开实施方案方面的 知识，提高了新一届委员的工作能力。 5、 重视教工之家建设，开辟教工之家、开放乒乓活动室，图书阅览 室，为全体会员营造温馨的活动环境。 6、 工会每年有切实可行的工作计划，能认真进行工作总结。 二、做好宣传教育工作，营造良好氛围。 1、工会积极配合学校行政，坚持开展“文明办公室”等创建工作， 为学校创建市文明单位作贡献。朱行标校长被评为常熟市先进教育工 作者，秦小妹老师被评为苏州市优秀班主任， 王建英老师被评为常熟 市优秀班主任，秦小妹老师被评为常熟市优秀辅导员。刘敏军、顾迪、 桑燕、秦小妹、王建英、马进等在三年中先后被评为虞山镇优秀教育 工作者。陈苑、李琴保、戴国栋、王建英、秦小妹等评为藕渠辅导组 优秀辅导员。王萍、荆华等评为校级优秀教师。 2、 积极开展了丰富多彩的工会活动，活跃了教职工身心，受到了全 体会员的好评。 3、 积极开展宣传教育活动，宣传教育活动取得了良好效果。 三、发挥维护职能，加强学校的民主建设。 1、 学校有关教职工切身利益的决策、活动，一般都让工会参加，参 与源头管理，以召开教代会的形式充分听取教职工的意见、建议， 使决策更贴近教职工的实际，更让教职工易接受。 2、 配合学校行政实行学校分配制度的改革，通过整体改革思路的设 计和参与，特别是教师考核办法的修改，各项奖励办法的修订，充分 体现了教师职、能、勤、绩之间的关系。调动了教职工积极性。 3、 协助行政搞好“校务公开”，参与制订“校