行政部工作服务调查问卷（可编辑）.docVIP

行政部工作服务调查问卷 第1页1.您是否了解我公司相关的行政制度、流程和标准（如：会议、预订、用车等）[单选题] ○了解 ○知道一些 ○不了解 2.您希望通过什么方式来了解相关的行政制度、流程和标准[单选题] ○新员工入职培训 ○BMP系统的通知公告 ○以邮件形式告知 ○其他 3.您认为BMP系统会方便您使用各项行政服务吗[单选题] ○会，使用电脑或手机只要动动手指，就能解决一切问题 ○不会，系统操作太麻烦 ○无所谓，可以试试看 4.您认为目前行政部的各项制度、流程、标准实施效果如何[单选题] ○非常满意 ○满意 ○一般 5.您如何评价行政人员目前的服务态度[单选题] ○态度好，很规范 ○态度好，但不规范 ○态度不好，很规范 ○态度不好，不规范 6.您如何评价行政人员目前的业务能力[单选题] ○能积极寻求恰当方式满足员工工作需求 ○能基本满足员工需求 ○解决问题能力不强 ○推诿不负责，办事效率低 7.您如何评价行政人员目前的沟通能力[单选题] ○能很愉快的沟通并快速解决问题，或不断有好的提议 ○善于倾听，正常沟通 ○能基本正常沟通，例行配合工作 ○根本无法交流沟通 8.您对行政部目前处理突发事件应变能力评价[单选题] ○执行力很强，应变能力很好，能灵活的处理突发事件 ○执行力很强，应变能力稍差，能较好处理突发事件 ○执行力一般，应变能力很好，能基本处理突发事件 ○遇事慌不择路，没