第七章 旅游市场 思考题及答案.docVIP

第七章 旅游市场 思考题 1.概念解释 旅游市场：指旅游产品的经常购买者和潜在购买者，及旅游需求市场或旅游消费者市场。 市场细分：指将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点，将其分解或划分为不同的消费者群的过程。 2.为什么要对旅游市场进行细分？意义何在？ 答：（1）对旅游市场进行细分的必要性：一、对于大多数旅游目的地和旅游企业来说，一般都难以有足够的实力吸引和满足所有各类旅游消费者的需要，因而它们有必要从整体旅游市场中，选择某些适合自己经营的旅游消费者人群作为自己的目标市场；二、对于有些旅游目的地或旅游企业来说，尽管它们客观上可能会有足够的实力去满足多种不同类型旅游消费者的需要，但出于优化经营的考虑，主观上也无意面向所有的旅游消费者人群提供服务。（2）意义：一、有助于选择和确定理想的目标客源市场；二、有利于有针对性地开发产品；三、有利于有针对性地开展促销。 3.简述划分旅游市场的常用标准。 答：一、依据地理因素对旅游市场进行划分；二、依据旅游消费者的某些特征对旅游市场进行划分：（1）来访游客的人口学特征；（2）游客前来访问的目的；（3）游客来访的旅行方式；（4）来访游客的活动方式。 4.简述全球国际旅游客流和国际旅游客源的地区分布格局。 答：（1）全球国际旅游客流地区分布格局：欧-美-亚太三足鼎立的传统格局已经为欧-亚太-美三足鼎力的新格局取代。（2）全球国际旅游客源的地区分布格