【创意版】微观营销环境分析.pptVIP

最新.课件 * 最新.课件 * 第二章 微观营销环境分析 市场营销宏、微观环境的构成 经济 自然　　　　　　　　　　　　　　　　政治 资源　 　　　　　　　 　　法律 科学　　　　　　　　　　　　　　　　社会 技术　　　　　　　　　　　　　　　　文化 人口 竞争者 公众 供应商? ?中间商?顾客 企业 微观营销环境 宏观营销环境 微观营销环境实质上是指那些与企业有双向运作关系的个体、集团和组织，在一定程度上，企业可以对其进行控制或施加影响。 企业 供应商 竞争者 营销 中介 顾客 公众 一、企业内部 （管理，企业文化、核心竞争力等） 企业文化—快乐，微笑服务 最新.课件 * 二、供应商 是指向企业提供原材料、部件、能源、劳务和资金等资源的企业和组织。 供应商对企业的营销活动有重要影响，供应短缺、工人罢工或其他事故，都可能影响企业按期完成交货任务，不仅影响到企业的短期收益，而且损害企业在顾客心中的信誉。 因此，企业在选择供应商时应当注意尽可能扩大供应来源，不能依赖于任何单一供应商，以免受其控制。 。 麦当劳的供应商 Q:为什么要在中国建立 这么多供应商？ 最新.课件 * （三）营销中介 中间商