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*** 集团营销总部
集团消费部工作手册
年 月
目 录
第一章 部门职能及组织结构 ……………………………………… ..52
第二章 岗位职责与任职条件 ……………………………………… ..53
第三章 销售指标及考核 …………………………………………… ..54
第四章 集团消费市场调查 ………………………………………… ..55
第五章 合同的签订 ………………………………………………… ..58
第六章 例会及工作汇报管理 ……………………………………… ..58
第七章 销售合同管理 ……………………………………………… ..60
第八章 货款回收管理 ……………………………………………… ..61
第九章 集团消费业务员行为规范 ………………………………… ..62
第十章 礼品管理 …………………………………………………… ..63
第十一章 招标工作管理 …………………………………………… ..64
第十二章 附则 ……………………………………………………… ..64
第一章 部门职能及组织结构
第一条 本部门职能
1． 通过公司产品在团体性消费客户中的销售， 实现公司下达的
销售指标。
2． 降低销售成本为企业创造更高的销售利润。
3． 做好售前售后服务，完成货款的回收。
4． 维护并拓展与客户的业务关系，不断提高产品的市场占有。
5． 反馈有关市场的各种信息，为公司决策提供依据。
第二条 组织结构图
总经理
大区总监
销售总监
大区经理
集团消费部经理
信息员
集团消费主管
业 业 业
务 务 务
员 员 员
第二章 岗位职责与任职条件
第三条 集团消费部经理
1． 协助全国知大区开展集团消费工作， 进行工作计划和运行方
案的制订，并对执行情况进行统计、考检、指导、检查。
2． 控制在工作过程中的销售成本，不断提高部门工作效益。
3． 制订各项管理制度，并
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