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营业员岗位工作职责 面试之前，要来了解一下营业员的工作职责吗 ？一起来 看看为大家精心整理的“营业员岗位工作职责” ，欢迎大家 阅读，供大家参考。更多内容还请关注哦 ！ 营业员岗位工作职责（1） 工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。 上班时不迟到、不早退、不无故请假，没有特殊情 况不能随便调班、工休。需要调班、工休时经请示主管以上 批准后才能生效，不擅离工作岗位，需要离开时，做好离岗 登记方能离开闪位。 要热情待客、礼貌服务，主动介绍商品，做到面带 微笑、有问必答。无顾客时要整理商品，使其整洁美观。 对顾客提出的批评或建议,要虚心接受，不与顾客顶 撞、争吵。 站立姿势要端正，不准在柜台聊天、嬉笑、打闹。 不准在柜台内会客、办私事。当班时间不准购买自 己经营的商品。 不准在柜ft或仓库内吸烟、吃东西、看书、睡觉、 聊天等。 全柜人员要团结一致、齐心协力把各项工作做好。 自觉搞好柜台内外的环境卫生和商品卫生。 不准把私人的包、钱带进柜台，发现后没收。 严禁私套外币，不准收客人小费及故意多收费。 不乱拿、乱用商品，不准乱吃散包食品。 交接班时做到：交接清楚，货款相符，签名负责。 不准提前更衣下班及提早停止售货。 下班时，关断一切电源，锁好保险柜和门窗 ，做好 防火、防盗工作。 营业员岗位工作职责（2） 1、 负责卖场商品的美观陈列。 2、 负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客 遵守卖场 公共秩序。 3、 负责卖场商品的物价标识维护和更换。 4、 负责对卖场商品的品质检查，控制商品在 保质内。 在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理， 再由卖场经理以同样 的方式报告给采购及时作出处理 ； 5、 负责所管辖柜组内商品的订货、退货、 换货工作， 保修工作 6、 负责对柜组内商品中不合格品、报损 商品、残次品 的书面形式的登记。 7、 熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨 询和相关服务。 8、 负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。 9、 配合公司定期与不定期的盘点工作。 10、 绝对服从公司领导安排。 营业员岗位工作职责（3） 一、 营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生， 达到干净、整洁、玻璃明亮。 二、 补充商品，将柜台上不足的商品补齐，并检查柜台 上所列之商品是否齐全，有无新货需及时上横，同时将顾客 错放在本条柜的商品集中，待理货员送回原柜。 三、 营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和 整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。 四、 检查柜台及库存商品数虽是否充足，不足的须及时 填写“商品进货申报表”通知业务补货，做到所有商品无断 货现象。 五、 柜台到货须认真清点验收，及时上柜，同时配合配 货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。 六、 随时作好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要 导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供各 种服务。 七、 观察销售环境，注意防止商品被盗。如有可疑情况 和突发事件，沉着冷静，迅速通知保安和区域主管到场处理。 八、 努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品 的价格、产地、规格及特性都了如指掌。 九、 随时保持商品及环境的卫生。 十、交接班时，应对接班人员告知商品销售已补货和需 补货商品情况，做到交接清楚、补货无重复。 十一、营业员必须坚守工作岗位， 不得无故串岗、离岗 如有事离岗须向柜组长及其他员工做好委托。 : 岗位职责范本 岗位说明书 工作流程 工作计划 工作总结 办公室卫生管理制度 一、 主要内容与适用范围 1 .本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、 定义 1-公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫； 2.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 公共区域环境卫生应做到以下几点： 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。 4 ) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。 保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。 7) 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。 办公用品的卫生管理应做到以下几点： 办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。 办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。 3) 办公小用品如笔、尺、橡皮榛、订书机、启丁器等，应放在办公 桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。 4) 电脑：电脑键盘要保持干净