行为面试参考问题.pdfVIP

强大的企业一定是用系统在赚钱 《行为面试参考问题》 行为标准 问题参考 评价得分 主动性 你有没有主动给上级写过管 1、等候指示 理报告或工作报告 2、询问有何工作可给分 3、提出建议，然后再作有关行动 4、行动，但例外情况下征求意见 5、单独行动，定时汇报结果 承担责任  你在上一个单位出现的 1、承认结果，而不是强调愿望 工作失误有哪一些 2、承担责任，不推卸，不指责  你过去一年内，你都应在 3、着手解决问题，减少业务流程 哪些事情上负责任 4、举一反三，改进业务流程  你的工作业绩如何 5、做事有预见，有防误设计 清财 过去工作经历中有没有主动 1 分：不违反财务制度 节约公司资产的行为，都哪些 2 分：没有任何财务问题，并主动接受监 督 3 分：不因自身利益而破坏游戏规则 4 分：主动节省费用，并不影响工作质量 5 分：因为财务明磊，对其它成员产生影 响力与威慑力 领导力  你以前都是如何给他们 1.任命员工合理 发工资的 2.能正确评价员工付出与回报协调性  你什么时间培训员工，如 3.对员工业绩与态度进行客观评价 何做到他们学会技术或 4.掌握岗位精确工作技术及全面专家技 管理 术并组织实施产生良好效果，培训员工为  你过去如何考核员工 胜任力者 强大的企业一定是用系统在赚钱 5.影响力大，员工自愿追随并付出贡献 人际关系  你工作时，朋友对你的帮 1.接受邀请，维持正常工作关系 助大吗 2.建立融洽关系讨论非工作事例  过去都有哪些朋友在哪 3.社会交往普遍发生 些事情上帮助大 4.成为密友并能正当拓展业务 5.亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为 战略合作方 以客户为中心  你过去是如何服务你的 1.提供必要服务 客户的 2.迅速而不可分辩解决客户需求  有哪些与众不同的行为 3.找出客户深层次（真实）需求并提供相 应产品 4.成为客户信赖对象，并维护组织利益下 影响客户决策 5.维护客户利益，而促进长远组织利益 学习力  你过去三个月参加过什 1 分:有学习意识但无行动 么学习 2 分:主动学习  是如何去的 3 分:自费学习并得到技能 4 分:学习后用于实践 5 分:学习后实践并得到良好效果 商业保密  你上个月的工资是多少 1：明知商业技术及信息的范围及要点  你们公司去