如何成为优秀的管理干部付T.pptVIP

2020/5/3 31 ９ ８ ７ ６ ５ ４ ３ ２ １ ( 1 , 9 ) 竞争型 ( 9 , 9 ) 合作型 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ( 9 , 1 ) 順應型 ( 1 , 1 ) 迴避型 ( 5 , 5 ) 妥協型 回避 迁就 强迫 妥协 合作 2020/5/3 32 1. （ 1,1 ）回避型：在产生冲突时，彼此回避而无法 解决冲突；使得随着时间流逝，双方都蒙上一 层阴影，是属于双输（ lose-lose ）的局面。 2. （ 9,1 ）顺应型：冲突产生时，宁可顺应他人以求 息事宁人，是属于你赢我输（ win-lose ）的局面。 3. （ 1,9 ）竞争型：不计一切代价，争取最后胜利， 毫不考虑别人处境和想法，是属于我赢你输 （ win-lose ）的局面。 2020/5/3 33 4. （ 5,5 ）妥协型：双方妥协让步，造成你 赢我 赢（ win-win 的局面；但因为妥协， 所以双方议定的方式并不能使双方都满 意。 5. （ 9,9 ）合作型：双方捐弃成见，从大家 都能获益的角度上共拟对策，造成一个 理想的双赢（ win-win ）结果。 2020/5/3 34 员工亮起红灯时 容易