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智能终端应用服务整合发展规划 汇报人：王金宝 —— 应用服务整合规划团队 目录 ? 未来的趋势与动态 ? 用户行为与需求分析 ? 智能终端应用服务现状 ? 智能终端应用服务发展规划 1 未来的趋势与动态 ? “智能城市”将成为中国新一轮发展的驱动力，并带动 相关行业迅猛发展 ? 截至 2009 年，我国超过 100 万人口的大城市已有 118 座，今后一段时间内，中国每年要建 50 － 60 个人口 在 20 － 30 万的新城 ； ? 智能城市的发展将彻底改变未来 10 年中国人们的生活及出行方式。 ? 日本和韩国的的智能城市基于 u-city （ Ubiquitous ）的概念，即以 任何時間、任何地點、任何电子装 置等可以随时获得信息和服务 的环境整体为发展目标，目前中国已在全国 28 个省、自治区、直辖市的 78 个城市（区）开展了数字城市建设 1 1 未来的趋势与动态 ? 中国 PC 行业“狭义 PC ” 市场进入“成熟期”，“泛 PC ” 市场进入“增长期” 1 移动电话 智能手机 平板电脑 上网本 笔记本电脑 桌面电脑 智能电视 泛 PC 产业 狭义 PC 产业 产 品 屏 幕 尺 寸 “泛 PC” 产业正是由于“狭义 PC” 产业向其他产品领域进行扩张和延伸的结果； 例如，现在的 智能手机、平板电脑 等已经慢慢具有和 PC 一样的功能， 基本是简化版 的 PC 操作系统 1 未来的趋势与动态 ? 未来 5 年内我们需要面对的消费群体 1 33.3% 39.2% 27.5% 00 后 约 142442,222 80 后 90 后 约 203548889 约 172617778 ? 我国“ 80 后”、“ 90 后”及“ 00 后 ”的人口数已经超过了 4.6 亿，占总 人口数的 39.3% 。 数据来源：零点调查数据。 1 未来的趋势与动态 ? 走进 80 、 90 后的生活 …… 1 80 后与传统年代的消费特征差异化 1 未来的趋势与动态 1 宏观层面： “ 三网融合“、”智慧城市“，”智能家居“等成为热点 ，虽然智能化、融合化道理曲折，但没有任何 人再去怀疑 “融合”、”智能“的必然性 ； 行业层面： 对于消费电子产品行业来说，“多屏融合”的影响都将是难以估量的，作为屏幕最大的电视终端产品必 将同 来自通信设备、 IT 数码产品，新媒体行业等进行巨大挑战 和机遇选择； 消费者层面： 消费者的 需求日益丰富和个性化 ，尽管”三网（屏）融合、智能了，但满足消费者的需求和价值还是 需要逐步实施，同时不同产品也存在侧重和差异性，这取决于企业能否对于当前形势进行准确把握， 是否对于未来将 面向的消费者有深刻的理解 。 ? 用户对未来“网络化、智能化”电视终端产品的需求； ? 探索长虹电视未来的发展方向和机会点； ? 影响 目录 ? 未来的趋势与动态 ? 用户行为与需求分析 ? 智能终端应用服务现状 ? 智能终端应用服务发展规划 1 用户行为与需求分析 智能终端时代，电视机正在成为继电脑、手机、平板之后的另一类互联网信息访问终端； 未来智能化的电视终端产品必将与手机、电脑、 PAD 以及互联网发生紧密联系 2 互联网 各智能终端之间的关联性 ? 互联网：终端之间关联特性 1 用户行为与需求分析 ? 互联网 ：网络应用行为 2 内容分享、游戏娱乐、点评、电商暂居主流 1 用户行为与需求分析 ? 电视使用行为特征 2 数据来源：爱立信中国消费者研究年度报告 用户花在电视上的时间：平均来说，中国城市人群 每天花 2.7 个小时看电视 ， 随着年龄的增长，花费在看电视上的时间更多 1 用户行为与需求分析 ? 电视用户潜在需求 —— 快速获取节目内容和自己关注的 信息并进行及时分享 2 需求描述 用户期望 需求指数 ﹡ 快速找到喜欢的节目 可以通过搜索或根据用户喜好列出相关内容 ★★★★★ 快速找到节目内容中 感兴趣的信息 可以直接通过电视了解到中意的产品信息 ★★★★ 信息 ( 感受）及时分享 可直接通过电视及时分享自己的感受 ★★★★ 娱乐节目 搜一下 ﹡ 需求指数：接受 UCD 平台问卷调研的人群（ n=2024 ）中超过 60% 的用户关于某类别有需求，指数为 5 颗星； 40%~60% 为 4 颗 星； 20%~40% 为 3 颗星； 10%~20% 为 2 颗星。 1 用户行为与需求分析 ? 电视、手机（ PAD ）和电脑优劣势比较 2 视听效果 ★★★★★ ★★★ ☆ 启动速度 ★★★★★ ★★ ★★★ 观看舒适性 ★★★★ ★★★ ★★ 互动性 ☆ ★★★★★ ★★★ 融合性 ☆ ★★★★★ ★★★ 便易性 ☆ ★★★★★ ★★★ 体验感 ☆ ★★ ★★★ 便携性 ☆ ★★★ ★★★★★ 1 用户行为与需求分析