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- 2020-12-06 发布于江苏
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医院行政查房制度
医院行政查房是指由院长或副院长率领相关职能部门(科室),对劳动纪律、行政管理、后勤服务等工作进行全方面检验,听取意见,处理问题一个现场办公形态。为切实做好此项工作,特制订以下制度:
一、组织者:院办公室
二、参与人员:院领导、院办公室、医务科、护理部、财务部、院感办、经营科、后勤部、企划部等部门领导。
三、时间:每七天五早晨10:00
四、形式:统一集中进行,对各部门(科室)工作进行全方面检验,同时走访病房,征求患者意见。
五、内容
(1)行政业务总查房由院长依据医院工作实际情况随时指定办公室对查房进行安排;或依据前一周医疗、护理、行政、后勤等部门业务查房反馈情况,由办公室对急需处理问题进行收纳整理,提交院长审阅后,根据缓急程度来安排查房。
(2)关键查服务,一线服务于病人,后勤服务于一线;其次查制度,步骤建设和落实实施;检验各科室对医院各项规章制度实施情况;对医院制订各项政策落实实施情况等,是否做到政令通畅,落实实施;检验各科室服务环境、医务礼仪、科室病人收治情况、科室关键病人情况、科室之间协调情况、后勤保障供给情况、科室反应其它需要现场处理内容。
(3)护理工作检验:抢救药械保管使用;护理方法落实情况;护理统计质量;交接班质量;医嘱实施情况;消毒隔离制度;药品、物品保管;优质护理示范服务情况;整体责任制护理管理工作落实情况。科室排班合理性。
(4)行政和服务管
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