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地税副局长税收征管工作科学发展观调研报告
一、州直地税系统信息化建设的现状和存在的突出问
州直地税系统信息化建设在信息化浪潮的推动下 ,经过全系统领导和同志们多年的艰
苦奋斗,已经取得了一定的成绩,尤其通过近几年的跨越式发展 ,信息化已经广泛应用在
税务系统税收征管的各个领域,从业务管理到事务管理 ,从基层到机关 ,信息化已经深入
到我们工作的每一个环节。税收征管软件的广泛应用推动了业务管理现代化;办公自动化
软件的应用推动了事务管理现代化;深入广泛的信息技术培训推动了信息技术素质的普遍
提高。信息化大大降低了劳动强度 ,提高了工作效率 ,改善了对纳税人的服务 ,并从根本
上改变着全体税务干部的思想和行为
看到发展也要看到问题的存在 ,在目前仍然存在诸多问题,首先是人的问题。科学发
展观的核心是以人为本 ,在税务信息化建设中,人的问题就表现的相当突出。主要表现为
人员素质参差不齐,尤其是既懂计算机又精通税收业务的复合型人才极为匮乏 ,计算机操
作技能比较低 ,应用水平较差。其次是对信息化建设的认识问题,目前多数同志对信息化
的重要性有了一定认识,但仅停留在一般认识上 ,长期形成的思维方式仍很难转变。因此
,必要尽快转变观念,真正从思想上、理念上认识到加快税收信息化建设的必要性和紧迫
性 ,树立危机意识和责任意识。三是注重硬件的建设,对软件的应用上,数据的采集上 ,
数据的分析运用上不到位。四是外部信息的采集和信息的共享上存在很多问题
二、对加快信息化建设 ,解决突出问题 ,不断提升税收征管质量和效率的几点思考
(一)、解决人的问
首先是领导干部认识的问题。作为税务机关的各级主要领导 ,要适应经济发展和现代
化管理的需要 ,很显然 ,原来的知识结构,甚至思维方式已明显不相适应 ,必须在较短的
时间内进行知识更新,转变观念,掌握现代化管理手段,否则就要落伍,甚至给税收事业
造成难以挽回的损失。面对迅速变化的形势和繁重而艰巨的任务,如果各级领导干部尤其
是一把手不能跟上时代的步伐 ,要搞好信息化建设是不可能的。其次是队伍素质的问题。
目前整个税务干部队伍的科技素质较低,广大干部职工的主观能动性还远远没有调动起来
。要下决心把干部队伍素质的提高与其切身利益紧密联系起来,通过强化和固化激励、淘
汰机制,促成 “要我学”到 “我要学”的真正转变。同时,要切实加强专业技术队伍建设
。由于技术人员的培养周期长、成本高,我们应当立足于稳定和提高现有队伍 ,同时积极
引进人才、培养后备力量。要重视现代化管理对高科技和复合型人才的客观需求及其在科
学决策、规范管理中的作用和价值 ,重点培养既懂税收业务又精通计算机技术、德才兼备
的复合型人才,充分发挥他们在税收工作与现代化技术之间的桥梁作用
[1] [2] [3] 下一页
(二)解决管理的问
首先 ,要解决管理体制问题。先进的技术本身如果没有现代管理体系的支持和管理体
制的扶持,就无法创造出超高的实用价值。今年,自治区地税局提出了 “健全制度、创新
机制、落实责任”的工作主线,并围绕这个工作主线,提出了今后一个时期地税系统加强
横向岗责体系建设的工作思路。这就是机制、体制的创新,对信息化建设提出了更高的要
求,同时也保障了信息化建设能有序的开展、提升。这就要求我们一是借助计算机网络已
初具规模的条件,细化岗责体系,在做细做实上下功夫,充分发挥信息化管理的优势。要
按照精确、细致、深入的要求 ,明确职责分工,优化业务流程 ,完善岗责体系,加强协调
配合,避免大而化之的粗放式管理,抓住税收征管的薄弱环节 ,区别不同情况,有针对性
地采取措施 ,抓紧、抓细、抓实 ,不断提高管理效能
二是在勇于创新的同时 ,还要注重继承。实事求是,探索规律 ,运用现代管理方法和
信息化手段 ,无一不需要创新才能实现;创新并不否定继承,信息化也不能完全代替手工
,必须坚持在继承的基础上创新,坚持人机结合进行管理;尤其是长期以来基层税务机关
和广大税务干部在税收管理实践中创造和积累的许多行之有效的经验和管理方法,我们一
定很好地继承、运用和发展
2
其次 ,树立良好的工作作风。科学的事情来不得半点马虎。在税务信息化建设中,我
们必须始终倡导求真务实的精神,以业务需求的规范和前瞻性为起点。实施信息化的每一
步都要尊重知识,尊重人才,摒弃形式主义、本位主义和短期行为 ,按照信息技术的客观
规律改革我们的税务工作
第三 ,
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