中级社会工作实务重点内容分析.docxVIP

第一章 社会工作实务通用过程模式 通用过程模式是一种用来协助个人、 家庭、群体、组织和社区的基本程序和方法，是对助人行动之基本程序和方法的概括。 通用过程模式的特点： 强调助人是一种过程 ; 综合的理论取向 ; 工作过程阶段化 ; 工作任务阶段化 ; 整合的价值观。 通用过程模式应该考虑三方面因素： 助人过程各阶段的先后次序是有弹性的 ; 工作过程可能是螺旋式的 ; 模式本身只可作为实务过程的参考。 通用过程模式的四个基本系统：改变媒介系统、服务对象系统、目标系统、行动系统。 第二章 社会工作实务通用过程 社会工作实务通用过程：接案、预估、计划、介入、评估、结案 方案设计题 答题要点： 问题的陈述和分析 方案设计：根据 XXX 要求，现拟订 XXX 方案如下： 方案目标： 方案实施策略： 1、结案 2、预估 3、计划 4、介入 5、评估 6、结案 7、跟进服务 方案执行：主要包括整合资源、提供服务、监督执行力度、解决危 机。 方案评估：包括服务对象的满意度、方案执行情况及效果评估。 第三章 儿童社会工作 儿童社会工作的定义：以全体儿童为工作对象， 在有关儿童发展理论指引下，运用科学的方法和技术， 帮助解决儿童问题、 满足儿童需要、促进儿童全面发展，进而促进社会和谐发展的专业服务活动。有广义和狭义之分。 儿童的问题：环境对儿童的伤害、儿童发展障碍 儿童的需要：获得基本生活照顾的