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如何激励员工发挥最大的潜力?
公司士气始终无法激励?业务目标往往无法达成?管理者请注意,上述问题很可能是出在薪酬结构上。畅销书《高效人士的七个习惯》(Seven Habits of Highly Effective Executives)作者柯维,最近特别撰文提醒,薪资报酬必须反映现实,和员工绩效产生密切关系,这样公司达到目标的机会才会大大提高。报酬大概可以分成两种,一种是财务报酬,一种是心理报酬。在财务报酬方面,一般企业常忽略了两个问题。第一是,没有将薪酬和员工的表现结合在一起。不论公司的业务成长或衰退,员工的所得都领固定的薪水。但问题是,今天的环境变化激烈,公司应该让员工薪酬反映公司的现状,员工才会产生和公司共存共荣的感觉,公司文化才不会和外界脱节。企业在薪酬上常忽略的第二个问题是,薪酬结构没有鼓励团队合作。不论公司自认为属于哪种团队,薪水结构往往和公司强调的团队精神毫不相关,大多数薪酬制度都鼓励个人绩效。柯维认为,这和缺乏互信有很大的关系。但如果你让员工一起来决定薪资标准,就可以扭转这个局面。大家就会产生一种团队感,也会了解每个人对团队有不同程度的贡献。 此外,柯维还建议企业应该善用三种心理的报酬: 1、社会报酬。创造一种归属感、友谊和公平性。当员工感觉充分融入企业中,而且觉得有趣,就是对他最好的回馈。 2、心理回馈。让员工觉得他的才能受到肯定、发展,而且被公司所运用。 3、精神报酬。让员工产生一种感觉:我的工作很有意义。这时,不论报酬多寡,都非常能够激励他全力以赴,投入工作。柯维强调,只有善用财务报酬和心理报酬,才能让企业激励员工发挥最大的潜力。
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