锐林教育教学过程标准化流程规划方案(1).docVIP

锐林教育集团 教学标准化流程操作思路 目录 1发现问题 2制定执行方案 3制定监控方案 4推出监控机制和奖惩机制。 教务总监 张莉 2016.12.26日  一：发现问题 1，上周，我检查了我们班主任老师的微信群，里面是这样的： 刚开始还会发几次学生接下来要上的这堂课讲的内容，内容很空，几乎没有家长互动。 估计老师看没有家长互动，于是就不再发每堂课的内容了， 接下来中间转发几次微课堂宣传的内容和各校区本月各自开的家长会活动宣传内容。 最后就是有家长给学生请假，班主任老师在群里直接回复好的，然后就再没有其他内容 翻看整个历史记录，整个群只有打广告的商业行为，和简单的事务告知行为。没有发现任何班主任老师和家长之间的粘性。我觉得也许是班主任老师还都没有很好的理解： 微信群是把我们认真管理班级的行为展示给家长的工具！（因为家中平时很少陪着孩子上课，我们的服务如何可视化？？微信群就是这样一个特别好的展示平台） 2，然后我进班听了两个老师的课： 第一个老师，老师讲课很嗨，上课时候竟然有学生在聊天，课堂学生肆无忌惮的捣乱，纪律松散。 第二个老师，老师自认为范儿很足，但是后排有一个孩子在拿笔往自己胳膊上写字，另一个孩子在走神，老师并没有管，还有对待课堂没有老师的亲和力和活力。 看完我们的课程，我觉得老师并没有理解： 课堂要关注到每一个学生，而不是自嗨讲课。 面对我们创办12年而人数一直没有很多，我觉得这是一个很重要的原因： 没有被关注到的孩子根本无法提高成绩，没有被关注到的家长根本无法拓科、续班、更谈不上给我们转介绍了就。 我做出的解决方案——标准化教学管理流程（其中有班主任老师在微信群里互动工作的具体落实）。 教学管理不仅要有教师绩效管理，教学过程管理也同样重要。想起了我在现代外语时的一个管理事件。每次开新班的时候，每个老师KIKI校长任总监我们都要亲自听课。 有一次一个老师怎么讲也不过关，我们就陪陪一遍一遍讲，最后到晚上11点还是不行，第二天我们就临时换了这位老师。 有个男老师上课声音不够大，我们就把他拉到一个女老师边上让他们比赛讲课，然后任总就和他说，你的声音怎么还不如一个女老师？！ 人都是逼出来的... 管理教师也必须监控过程，就跟管理学生是一样的。 因为学习和工作都是反人性的，每个人都想偷点懒，所以我们机构必须通过培训、指导、监控让人没有机会偷懒。 其实所谓教育行业的标准化作业流程，其实也就是将工业化的精细化管理思想应用于教培行业。 其前提是【不信任人】，而非【信任人】，所以细化对每个环节上的管理是极为重要的。 二、制定执行方案 班课具体执行标准。 第一步：进门考。进门考的标准是15分钟，难度要合适，能拉开差距。目的是让老师重点检查上堂课孩子的学习情况，以督促孩子回家认真复习上堂课所讲的内容、认真写作业。 进门考结束以后，孩子互相判卷（由于我们没有助教），老师把排名靠前的三分之一的孩子的姓名立即写到黑板上（整堂课不擦），并大声当着班里所有孩子的面挨个表扬他们。 第二步：授新课。（老师在授课过程中必须要落实3件事：） 1、必须采用话术吸引学生不走神，如：下面听我讲十分钟，全是小升初、中考（高考）必考题、下面我用三个大招解决上述问题、小升初、中考、高考对这个问题有五种考法、解决这个问题我们要分成六个步骤。 2、讲每个类型题的时候，必须全部突出课程体系，如：这种类型题，我们这次寒假的课程（预习）讲得是这种类型的低难度，还有高难度是这样的...，我们春季课（复习）会讲。 3、老师板书必须要用两种颜色的笔，某某笔是普通知识，某某笔是重点知识，严禁板书写的乱七八糟。为了不让学生走神，学生笔记也必须用两种颜色的笔，根据老师的板书认真记录。 第三步：课堂落实。老师在每个教学内容讲完后，必须要落实3件事： 1、每个知识点讲完必须要有学生做题练习的环节，老师必须到教室走动，检查每个孩子是否都学会。 2、根据学生水平由低到高，采用【抽取一些学生提问（一堂课要轮流点名，关注到每个孩子，不要出现总点某个孩子的情况）】或让【孩子上黑板讲题】的形式，检查不同水平学生的吸收情况。 这里面还应注意不要出现老师向一个学生提问时，其他学生一直走神的情况，我们可以采取随机点名学生，让他继续上个学生回答的形式，让学生们把脑筋都动起来。 3、针对大家不会的难题，老师讲解完了，要有3分钟重做的环节，并让学生相互检查对错。 只有狠抓课堂落实，教学才能有效果！ 第四步：查缺补漏。老师在此环节必须要落实2件事： 1、在课堂落实中，老师会发现孩子哪块没有学懂，我们哪里没有教明白。在这个环节里，老师必须