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华为技术有限公司企业调查报告
深圳市华为技术有限公司是一家专注于电信设备研究、开发、制造与销售
的高科技民营企业。 1999 年公司销售收入 120 亿元,是中国最大的通信设备制
造商,并且在世界通信设备行业已经取得了一定地位,其中程控交换机在同行
业综合排名第九。
一、产品及市场
(一)市场概况
华为公司自行研制和生产的产品覆盖交换、传输、接入网、移动通信及无线通信、 ATM、数据通信、智能网、支撑网、智能高频开关电源、动力设备及环境集中监控系统、会议电视、图像监控、 CATV等主要通信领域。
(二)销售收入
目前,华为除了深圳总部,在北京、上海、南京设有研究所,在上海、沈阳等地设立了分公司,在全国华为共建立了 33 个办事处和 35 个用户服务中心。为了拓宽发展空间,华为准备于年底将总部搬到坂田,华为坂田基地一期已完工,是目前世界集中生产通信设备最大的基地(工程分为四期完工,总投资 60 亿元人民币)。
同时,为了拓展海外市场,华为在美国、香港等 30 多个国家、地区设立了
分支机构,产品已广博进入美国、香港、俄罗斯、立陶宛、保加利亚等 11 个国家和地区,在俄罗斯、巴西建立了合资生产企业,并在印度和美国建立研发中心。
华为现有员工 11000 余人,其中 85%具有本科以上学历, 60%具有硕士、博士和博士后学历,员工平均年龄是 27 岁。从人员结构看:科研人员占 40%,市场营销和服务人员占 35%,生产人员占 10%,管理及其它人员占 15%。二、公司经营分析
(一)战略分析
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“华为将通过二次创业,保证公司持续高速发展,用十年时间使公司各项工作与国际接轨;管理水平达到国际标准;市场营销国际化,具有国际竞争能力。坚持以产品经营为主,在关键胜利要素上集中配置资源,以局部优势迅速
增强公司的技术实力、市场定位和管理能力。华为的战略为 10 年规划,属于纵向式的发展模式,但横向的战略仍需完善,资金、技术、市场等一系列问题可
能还会制约企业的发展,开拓属于自己企业的空间和市场才有可能占领市场先机,赢得消费者。顾客的满意才能使企业财源滚滚。华为发展的思路任然须走向更广漠、更长远一些。
(二)产权与经营机制分析
华为是民营高科技企业的代表,民营机制是高科技公司取得胜利的关键因素。高科技产业的本质是变化快,它必须信息灵、决策快、行动迅速。民营机制的核心是自主决策,自己承担全部责任。
华为需要自己探索了一套适合自身发展的企业经营机制,比如:对公司做出贡献的员工给予节制的奖励,优异的员工可以节制得到奖金、职权的提升、加工资、分到公司股权、红利、福利以及其他人事待遇。这是一种价值分配的方式。可以最大可能的调动员工的积极性,一个有活力的企业是需要有活力的员工和灵敏的经营理念。华为在产权与经营机制上无疑走在了前列。(三)高层管理分析
华为在高层管理上遵循民主决策,权威管理的原则。这避免了权利的滥
用,更保证了公司的战略可以准确无误的传达和贯彻。民营企业的高层处于 “金字塔 ”的顶层,对于整个系统都起到至关严重的作用,应为华为是属于直线职能
式组织结构的企业,权利的正确使用成为直线职能式组织结构式企业发展的关键。
在管理上华为强化基层执行,使责任落在实处。企业要保证信息传达畅通无阻就必须约束好自己的员工,订立严格的规章制度,确保企业的各项章程正常执行。
(四)组织创新分析
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华为在 1996 年就开始建立内部互联网,一直以来,不断地逐步完善,并在它的基础上形成了许多新的工作方式。内部互联网在华为的组织创新上发挥着严重的作用,优异的信息技术使华为的运作效率走在了同行的前列。究其原因,为以下几点:
1.华为贴近市场,捕捉市场信息,网络的使用使企业的触角伸的更广,空间
也不在成为信息获取的障碍。员工能解放快速获取企业的相关信息,就能够把握企业的脉搏,他们能够获得思考的素材和依据。这样企业才能变得更加智
慧。 2.企业的中间层作用变为充任信息的中转站。在信息能够解放流动之后,中间层就可以被削减,这使组织的扁平化成为可能。中央数据库的建立,使信息的采集、归档、管理更加便当,检索查阅非常迅速。便当的信息收集和传播提高了华为的组织反应能力。
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