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企业在实施企业管理的过程中但要有制度的约束和精神的激励,更要有科学的管
理工具。
一些做 企业管理 的朋友经常对记者说,在实施企业管理的过程中,尽管他们费了不少力气,但管理的效果总是不能令人满意。有时候,抓得紧,似乎略有些效果,有时候放松了一下,便乱成一锅粥。是管理者不努力吗?不是,是员工不守纪律吗?也不是。
造成这一现象的原因是什么?据笔者在日常的观察与研究中发现,
在较大的程度上管理
者缺乏科学的管理工具, 或者对管理工具的运用不恰当,
不到位。 实践中,我们不少的企业
管理人员, 在实施企业管理的过程中, 强调的只是一种所谓的精神,
以理念性的号召替代了
科学的管理工具, 使企业的管理工作无法落到实处。
笔者在某企业采访时发现, 该企业的管
理人员在管理实践中, 依靠的主要是制度与精神的要求。
于是,他们出台了一系列的规章制
度,也在大会小会上强调企业的奉献精神,
结果是, 管理人员跟得紧一点的时候效果就好一
点,而稍有疏忽时,便没有任何效果。
企业管理中, 不但要有制度的约束和精神的激励,
更要有科学的管理工具。 比如六西格
玛管理工具、 5S 管理工具、标杆管理工具、成本曲线法管理工具等等。这些管理工具使管
理者的思维变得缜密、有序,助长了有价值的灵感及创造力,
为管理者快速、准确地决策提
供了帮助。 同时,它使企业的管理工作变得简单明了,易于掌控。
将复杂的企业管理工作简
单化,是企业管理效益得以提升的基础。
运用科学的管理工具实施企业管理, 记者认为应注意以下几个问题。 一是要根据企业的具体实际选择好符合企业实际的管理工具。 并不是每一个管理工具都适合企业的实施。 因此,在使用管理工具之前, 必须作出明确的判断与选择。 二是对管理工具的宣传与推广工作要到
位。每一个管理工具都是一个完整科学的管理系统, 具有严格的规定与要求, 使用时必须让所有相关者都深入地了解。 三是要依据企业的实际, 有创造性地给予使用, 在使用的过程中,也要随着市场的变化而变化。 四是要持之以恒地坚持下去, 绝不能半途而废, 或者随意地掺入不切实际的要求。五是要做好过程的跟踪与评估,及时地做出判断与决策。
“ 运 用 之 妙 , 存 乎 一 心 ”。 企 业 管 理 者 当 谨 记 。
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