配送与管理标准体系思考与练习.docVIP

配送中心计划 第一章、配送中心计划和管理概论P20 （1）配送概念和特点 概念：在经济合理区域范围内，依据用户要求，对物品进行拣选，加工，包装，分割，组配等作业，并按时送达指定地点物流活动。 特点：1.配送是运输在功效上延伸，是一个末端物流活动 2.配送是”配”和”送”有机结合.3.配送是以用户需求为出发点物流活动.4.配送是物流和商流有机结合商业流通模式.5.配送是一个小范围,综合性物流活动 （2）配送功效:集货 ,存放,分拣,配货,配装,送货，送达服务,配送加工. （3）配送在现代物流系统中发挥作用:发明时间价值,发明空间价值,发明加工附加价值,完善物流系统,提升效益,实现低库存,简化手续,便利用户.提升供给确保程度并降低成本 （4）配送分类 : 1.按配送主体分类 2. 按配送时间和数量分类 3.按配送种类和数量分类 4.按配送组织形式分类.5.按经营形式分类 6.按配送企业专业化程度分类 （5）配送发展经理阶段:1配送萌芽阶段, 在这个时期,物流活动中通常性送货开始向备货,送货一体化方向转化.2.配送成长阶段.在这一时期，不仅配送货物种类日益增多，而且配送活动范围也在不停扩大。3. 配送成熟阶段，配送区域深入扩大，配送方法日趋多样化，配送手段日益优异，技术不停跟新，配送集约化程度显著提升，配送服务质量要求越来越高。 第二章、配送中心设置和选址 （1）简述配送基础步骤 配送基础步骤有：备货（包含筹集货物、储存货物）；理货（包含货物分拣、配货、包装）；送货；配送加工。 （2）配送特殊步骤有哪多个？ 配送特殊步骤分为多个，（1）适用各类食品配送步骤：进货→储存→分拣→送货。（2）适适用于煤炭等散货配送步骤：进货→储存→送货。 适适用于木材，钢铁等原材料配送步骤：进货→加工→储存→分拣→配货→配装→送货。（4）适适用于机电产品散件，配件配送步骤：进货→储存→加工→储存→配装→送货 什么叫配送模式？ 配送模式就是配送业务活动规范化，程序性描述，具体包含生产资料配送模式和生活资料配送模式两种。 （4）列举说明食品产品配送模式 蛋糕配送模式：进货→分拣→配货→配装→送货 先是自己生产蛋糕或是从蛋糕厂家进货，进货后对不一样品种，不一样味道，形状，尺寸进行分类，依据用户需求进行配货，然后装车，送到用户手中。因为蛋糕保质期短，不轻易保留，而且轻易被挤压，所以蛋糕配送步骤中没有储存。 第三章、配送中心功效和作业步骤 什么是系统？有什么特征？ 系统是由两个或两个以上相互区分和相互作用单元之间有机结合完成某一功效综合体。系统能够是一个企业，一个部门，一项计划，一个项目，一套管理制度等，在生产生活过程中全部有。 什么是配送系统？特征是什么？ 配送系统是由两个以上相互区分又相互联络单元结合起来，以完成物品由配送中心到用户配送业务活动，并使用户满意有机结合体。 特征：1.配送系统是由2个或2个以上单元组成。 2.这些不一样层次单元相互区分又相互联络，发挥配送系统协调整合优势。 3.配送系统含有特定功效。 4.配送系统是一个有机结合体 5.配送系统结构是一个等级层次结构。 6.配送系统处于一个外部环境中。 7.含有快捷，安全，可靠，低成本优势，以最低物流成本为用户提供最好服务。 8.遵照“7R”标准 9.二律背反，配送各单元之间存在此消彼长矛盾关系。 了解配送系统模式及组成 配送系统模式是输入信息，物品，经过系统处理，包含对用户订单,进货,拣货,配货,包装,粘贴条码,配送加工,配载,送货,送达服务等处理，然后输出 物品，信息，服务。关键组成有：配送系统环境，配送系统输入，配送系统输出，配送系统约束。配送系统干扰，配送系统处理。 分析集货系统 集货是为了满足特定用户配送要求，将几家或几十家供给商预定货物集中，并将要求物品分配到制订容器或场所，集货方法包含：进货/采购，供给商送货 分析运行系统 运行系统有销售时点信息系统（即POS），物料需求计划（MRP），配送需求计划（DRP），有效用户反应（ECR），自动补货计划（ARP），绩效管理系统和预警系统。 技能训练：尝试为某个欲从事配送业务企业设计一个合理，有效，实用配送系统 首先要建设一个配送中心，要依据企业实际情况确定建设规模，确定选址，占地，高度等参数。然后要设置一个集货系统，为了满足用户配送需求，方便发货和进货采购。装卸搬运系统必需，不过要依据配送中心规模和专业化程度决定装卸搬运系统类别，假如企业计划要做一个大型高效率，长久存在配送中心，企业有比较雄厚财力，能够选择自动化搬运系统，无人搬运系统，然后结合高层仓库搬运系统。假如配送中心规模不大，企业没有计划在配送中心上投入太多资金，则能够选择半自动搬运系统，既能够降低资金投入，又能够有较高