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企 范化管理之 效考核
今天在和企 工 化三 流程 , 我有了一个惊人的 : 从 家到企 管理人 不少人 效考核的 了。也可以 目前大部分人 管理本 的 了!
在他 看来, 管理就是 工人性丑陋的一面,
而不是 掘 工人性的光 , 考核就是抓
坏蛋,而不是 立好的榜 ;管理就是 督控制,而不是沟通服 ,考核就是秋后算 ,而
不是 了帮助和提高; 管理就是制 繁 的条文,
而不是 化 事的方式, 考核就是把 工
在无人看 的 候做了一个不雅 的 作都找出来无限上 上 ;管理就是 住 工的缺
点,而不是看他的 点, 考核就是尽量想方 法增加 工的 款,
而不是 了增加他的 金;
管理就是 了 立管理者的 威,
工如鼠 猫, 考核就是 了告 工我掌握了你的生
大 , 不 我敬畏有加;管理就是 了 明管理者事事正确,
被管理者个个愚蠢, 考核
就是 了印 管理者有洞察一切的本 ,看你上班打个 嚏都没有逃出我的火眼金睛??
你看看, 在很多的考核方法技 都是在 找 工的 ,
以达到在事先定好的工 准内
尽量少 工 的目的。如果考核 是 了增加 工的收入和 金,干 要搞那么复 ?
考核的本 是什么?考核的目的何在?
要回答 个 首先要搞清楚管理是什么?
我也知道 个 的回答也是一个仁者 仁、 智者 智的 。 有什么 的管理 就会 生什么 的考核法。 国祥老 的管理 就是:
管理就是帮助下属做好工作的一系列行 活 。
管理就是用人所 ,而不是揭人所短。
效考核的目的就是保 工的付出都有回 。
效考核的本 就是在按上下 同的 价 准准确 定 工的付出。
有正确的 念才会 正确的方向, 有了正确的方向才有可能做出正确的事情, 做正确的事情才有可能 生 极的 果, 有 极的 果才能有利于企 展, 企 造 富的 工能分享企 展的成果,企 就一定能 展得更好更快。 就是企 良性循 的因果 !
企 管理人 特 是 人不要听信所 的管理大 胡言, 不要 信有什么 囊妙 ! 管理
从来不复 ,管理其 很 ! 有了正确的管理 ,有了正确的 工 ,有了正确的考核
法,有了全体 工激情的真正迸 , 不需要增加 和 金, 同 的 段,就能 造不一
的 ! 我有一个做工人的同学告 我:你把 工当牛看, 工就会拿自己当人看; 你把
工当人看, 工就会 你做牛干( 国祥老 昨日文章《企 范化管理之 工关
系》)。
基于正确而又人性的管理观,张国祥老师的绩效考核这样做:
一、 事先确立上下认同的工作评价标准。这个标准不是少数人能达到的标准,否则就成了
对多数员工的不公平。 这个标准必须是大多数员工稍加努力就能实现的目标, 否则就失去了激励意义。
二、 考核要素越简单越直观越好。考核要素的选择确定一定是大多数员工认同并理解和接
受的要素,既要具有横向可比性,也要具有纵向可比性(二者至少要有一条可比性) ,以达到计算简单、评价准确的目的即可。
三、 员工成为考核的主体。这也与员工是企业财富创造的主体相对应,考核每天进行,每月一次小结。一月一张表格,也仅仅只要一张表格。不能繁琐,繁琐就会浪费时间、增加成
本,也让员工不胜其烦。 如果做不到这一点, 我只能说你没有足够的智慧, 或者说你没有集中员工的智慧,你还没有找到可行的评价方法。
也许我的观点会遭到专家的反对, 特别是拿员工不当人看的所谓经济学家的反对; 也许我的
方法会受到许多人的诟病, 不少人赖以谋生的工具被我毁了; 也许我的方法不被大家所接受,
有人会怀疑:员工真的能相信吗?我的回答是肯定的。
我关心和牵挂的朋友们, 我问你们: 找出员工的缺点对企业有什么帮助?我替你们回答: 最
多就能扣点小钱。 探听到了员工在背后骂人, 这对企业有什么帮助?还是我替你们回答: 最
多就能扣点小钱。 员工因无心之过忽视了企业的规定, 比如说见了上司没有打招呼, 你发现
了也罚款了, 请问这又对企业有什么帮助?我不再替你们回答。 你们好好想一想: 我们平常
的监督、 考核有多少为企业带来了经济效益?或者带来了社会效益?对员工有没有帮助, 你
们从来不放在第一位,所以我也不问!
如果我们的管理不是为了帮助员工更好地做工作、不是为了更多地创造对企业有用的价值,
这样的管理我们要他干什么?如果我们企业所有的活动没有紧紧扣住创造价值这个主题, 那么企业存在惊人的浪费也就毫不为奇了!
我再问大家一个简单的问题: 教育小孩是让他看到好的榜样对他有利, 还是让他看到差的样板对他成长有利?
我在和企业干部员工探讨管理的本质这个问题时, 就现场提了这样的问题 (现场孩子妈妈占多数):
问题一:我带着我侄儿对他说:你看,李鹏又跟人打架了,脸都被人抓破了;
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