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幼儿园与幼儿和家长沟通培训心得体会 #幼儿园与幼儿和家长沟通培训心得体会1# 我们都知道幼儿园的工作离不开家长的配合，需要家长的理 解、信任和支持。沟通是做好家园工作的第一步。 孩子们从刚入园时的好奇、懵懂，经过一学期的集体生活孩 子们慢慢对幼儿园有了更多的认知，孩子的个体差异逐渐明 显。每个孩子的成长速度不一样，个体发展差别很大。有的 孩子已经完全融入幼儿园的集体生活中，比如有的孩子自理 能力强、能和小朋友友好相处、在班级里规则意识强、喜欢 参与集体教学活动等等。但是有的孩子在某些方面需要提 高。我和班里的老师经常讨论班里孩子的情况，发现有几个 小朋友需要在行为习惯方面提高。这几个小朋友有共同的问 题：规则意识差、注意力不集中、不会倾听、不喜欢参与集 体活动、自我为中心等等。我们预约了孩子的家长，主动跟 家长约谈。约谈时先请家长说一说孩子在家里的表现，以及 他们发现的孩子的优点和问题。我们老师也说一说孩子在幼 儿园的表现、孩子的闪光点以及孩子需要提高的地方。并且 针对问题给家长提出建议和方法。 通过谈话沟通，发现这几位家长对孩子在幼儿园的表现很吃 惊，孩子在幼儿园和在家里完全不同。家长也意识到孩子的 问题，而且很重视，愿意配合老师做出改变。一个小小沟通 谈话，使老师和家长都更加全面的了解孩子，这样在以后的 日子里老师和家长能更加有针对性的教育孩子。 #幼儿园与幼儿和家长沟通培训心得体会2# 一、 以礼待人、微笑与家长沟通 首先，作为一名教师，只要是踏进幼儿园的那一刻起，就必 须要注意自己的外在形彖，衣着整洁，精神焕发会给家长留 下美好的印象，这也是对家长的尊重。在外人看来，教师是 一个高高在上的职业，我倒觉得除了教书育人以外，更是为 孩子和家长服务的。其次教师要学会微笑。微笑是人与人之 间传递友好情感的最简便也是最有效的方法，在和家长交流 时，一个友好的微笑和礼貌的点头，都能时时交流、理解在 良好的气氛下进行。同时，微笑和热情还可以拉近与家长之 间的距离。在而对家长的指责这种特殊情况时，要克制自己 的怨气，不要和家长争执，更不要挖苦讽刺孩子而伤及家长, 脸上要充满微笑，那么无论是在多么尴尬或困难的场合，都 能轻易渡过，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而 最终消除误解和矛盾。最后，教师还要学会一些简单的礼仪。 比如说与家长交谈时，要用眼睛注视对方，并且要和他们平 视，也就是要站起来或者让家长坐下来和你交谈。 二、 以诚相待，以心换心与家长沟通 家长既然把孩子交给了教师，那教师就是家长最信任的人。 家长若想了解孩子在校的一切情况，只有与教师进行沟通。 当家长问到孩子的学习、生活等情况时，教师一定要以诚相 待，不厌其烦。 三、 以积极、耐心的原则与不同类型的家长沟通 在工作中，我们常常会遇到一些不好相处的家长，他们一般 要求很多，言语中充满了对教师的不信任和不放心。其实， 这些家长往往是对幼儿教育有一定的了解，并且对自己的孩 子期望很高的类型。 只有在孩子的一日活动中细致观察，这样才能有理有据的回 答家长们的问题。而且，在回答家长问题时，不能是一句“挺 好的”敷衍了事，而要能够讲出孩子表现的过程和自己的客 观评价，这才是家长真正需要的信息。越是常来与教师交流 的家长，越能磨炼教师的耐心和责任心，如果我们不把它看 作是找麻烦，而是促进自己改进，不断成长的途径，这何尝 不也是一种体验幸福、成长的过程。 四、以“换位”的思维方式与家长沟通 幼儿园里年轻教师越来越多了，好多教师还没有为人父母， 好多老师尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了 母亲，在与家长沟通时，常常会遇到难以达成共识的局面， 这就要求所有教师要了解父母的角色，并从父母的角色去体 会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一 点皮，家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的，而有的 教师表现得若无其事的态度，认为家长大惊小怪，那么，一 件小事立即会使家长觉得教师对自己孩子不够关心，对工作 不够负责，而影响家长与老师的关系，给家园沟通设置了障 碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度 想想，如果受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解 家长的心情，处事态度也会大不相同，那么家园沟通就不会 受阻。 五、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式 许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩 子。有时教育孩子的方式很不恰当，一味的溺爱，甚至放纵。 而教师是有一定育儿知识的专业人员，遇到问题应通过各种 方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教 育观念，掌握正确的育儿方法。 总之，教师与家长的沟通，主要靠幼儿教师做出努力。教师 常常要换位思考，善于与不同类型的家长相处，遭到家长误 解时教师要保持冷静，善于自控;遇到矛盾时，教师要主动 反思，