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幼儿园舆情处理培训心得体会 #幼儿园舆情处理培训心得体会1# 通过听陈玉教授的“舆情管理与风险应对”，对舆情管理和 风险应对有了进一步的认识。当前，现代信息技术的发展日 新月异，互联网已经成为社会舆论的“传播器”和“放大器”, 网络逐渐成为各种社会思潮、各种利益诉求的集散地和传递 社情民意的重要通道。网络舆情是势不可挡的时代潮流，我 们必须重视它，管理它，掌控它，否则就会失去主动权。结 合自身工作实际，我想从以下几个方面谈谈自己对做好舆情 信息工作的看法。 一、 增强工作主动性，适应舆情信息的新特性。 当前，社会舆论呈现出多元化特点，只有提高创新意识，才 能适应形势的新变化，准确把握舆论导向，从而掌握正确引 导社会舆论的主动权，为地税各项工作的推进营造良好的舆 论环境。努力做到宣传工作着力点与新闻媒体聚焦点相统 一，宣传政策主张与通达社情民意相一致，弘扬社会正气与 加强舆论监督相结合。围绕纳税服务、税款征收、税收优惠 政策的落实等方面涉及广大纳税人切身利益的问题，主动做 好宣传解释工作，赢得舆论支持。 二、 准确把握重点，提高舆情信息的针对性。 围绕地税中心工作，跟踪热点，找准难点，准确把握每个时 期的工作重点，通过舆情信息，展示工作成果。全面掌握广 大纳税人对地税部门提岀工作建议和意见，有针对性地把广 大纳税人的呼声作为第一信号，唱响主旋律、打好主动 仗。同时着力挖掘有深度、有分析、有研判的信息，为工作 的加强与改进、创新与发展提供服务。 三、创新分析研判，掌握舆情信息的的主导性。 做到“围绕大局、把握大势、关注大事”，为科学决策和正 确处理各种利益关系提供依据。围绕纳税服务、税款征收、 税收优惠政策的落实等方面涉及广大纳税人切身利益的问 题，开展有针对性的舆情分析研判。同时，创新舆情分析方 法。运用辩证、逻辑、定性、定量分析的方法，及时发现苗 头性、倾向性问题，从群体性、阶段性、思想性的角度，深 入分析其特点和规律，增强“转方式”舆论引导的前瞻性和 针对性。另外，还要健全舆情收集和分析网络。建立健全互 联网重要舆情信息预警联动机制和重点舆情地区、重点部门 的网络舆情直报机制，协调应对、妥善处置网上和社会热点 问题。 #幼儿园舆情处理培训心得体会2# 住建部门的许多工作因与公共政策、公共产品、民生问题息 息相关而成为网络舆情的热点之一。近年来，岱山县住建局 在积极应对网络舆情方面，着手做了一些有益的探索和实 践，通过高度关注网络舆情，不断强化网络问政，加快推进 主流信息平台建设，积极畅通与社会公众和新闻媒体的沟通 渠道，建立完善舆情监控机制，及时、认真回应网民关切， 掌握网络舆论主动权，为推进住建事业健康有序发展努力营 造良好的舆论环境。 20—年，岱山县住建局办公室在“岱山新闻网”的“民生专 栏”、“岱山论坛”、局网站“公众留言”栏目中引导回复网 络舆情80多次，特别是在“岱山论坛”上回复帖子70个， 从统计分析来看，网民对住建工作意见建议总体呈下降趋 势，3月份帖子最多，有12 个，其次是1月份和7月份，各9个，8月份最少，仅 2个。3月份是“两会”期间，网民反映意见、表达诉求比 较集中1月份是年关，7月份有建党90周年这一特殊日子。 另外，20—年还是岱山县迎接省级文明县城复评的冲刺阶段, 在这些时间节点上，网民呼声建议就明显比平时多。 一、主要做法 1?突出思想建设，增强应对网络舆情的责任意识。围绕认识 上的提升，从四方而增强应对网络舆情的责任意识：一是提 出要正确看待网络监督，切实提高对网络舆清重要性的认 识。特别是针对网络舆情所具有的直接性、突发性、偏差性 这三个特点，提出必须时刻关注网络舆情、积极应对网络舆 情、正确引导网络舆情三点要求。二是把应对网络舆情工作 摆到与党风廉政建设、信访维稳工作、机关效能和干部作风 建设同等重要的位置。网络舆情工作同推进各项重点工作一 起研究、一起部署、一起落实。每年还利用党委中心组学习 会、局务会议、局系统信息工作会议对网络舆情进行专题分 析，对应对工作进行具体点评。三是要求班子成员和各部门 负责人起好带头作用，把上网察看舆情作为每天上班第一件 事来做。使“上网察民情，下网解民忧”变成常态工作和分 内事情。四是对应对网络舆情工作明确三条衡量标准，即是 否做到及时应对，是否得到较好评价，是否防止出现负面舆 情的恶化。通过有效应对网络舆情，促进阳光建设，和谐建 设，提高群众对住建工作的认可度。20—年3月初，在“岱 山论坛”上人气较高的一位网民在论坛上发帖，以《一个真 正为群众着想的好部门》为题，对岱山县住建局网络舆情应 对工作予以肯定和赞赏。该网民在帖子中这样说，“讲实话, 这年头老百姓对政府的期望值越来越低，向政府反映的问题 能给你应付已经很知足了，说明还当你一回事，有些部门对