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一、调研报告 封面 物流管理系统 需求调研分析报告 学生姓名： 学 号： 10110515036 指导教师： 课题类型： axp 专 业 ： 软件工程 学 部 ： 信息学部 审 核 组长： 北京城市学院 2011 年 11 月 13 报告内容： 1． 任务概述 了解我国物流市场、主要设备和作业流程，了解 代 物流在工商企业中的基本运做规律，对中国物流市场供求进行 浅析，并结合所学的理论提出改进意见。 1.1 任务目标 进入 21 世纪，科技的发展超乎人类预期，越来越多 的科技产品已经融入人们的日常生活，成为 日常生活中不可或 缺的一部分。对于企业而言，新科技的产生将打破原有的工作模 式，大大提高了企业的办公效率，同时，信息的开放也给企业带 来了前所未有的竞争和挑战。物流是第三利润源泉，随着 IT 技术 的发展，促进了物流技术、物流管理的飞速发展，物流产业作为 国民经济的一个新兴的产业，已成为我国本世纪重要产业和国 民经济新的增长点。因此，计算机技术的融入就成为一种重要的 助推剂，而且逐渐成为物流配送管理的核心所在。 1.2 调研对象 我国的物流企业 1.3 调研方法 访问法、资料收集法（资料收集的方法：网上收集） 1.4 组织安排 本人和朋友 1.5 调研内容 1、物流企业规模有较大上升 物 流 企 业 规 模 的 调 查 分 析 结 果 如 下 图 所 示 此次调研的调查结果显示，企业规模在 500 人以上的企业占 13%左右但大部分企业规模仍在 500 人以下，以中小物流企业为 主。 根据对调查数据的统计分析，物流企业的其他供给能力如下： 调查表明物流供给企业的仓储与设备供给能力平均水平均比前 几次调查数据有所提高。从企业填报的数据及提供的设施利用情况看：  有的物流运作供给能力要大于物流市场需求。  物流供给企业规模还不大，运输能力及仓储配送能力不 能满足需求。  代化的立体仓储与 代配送中心等供给能力较低，普 通仓储能力过剩，利用率不高。 二、物流设施基本情况 物流企业仓储设施拥有情况如下图所示： 调查结果表明：大部分物流公司都拥有普通平房库、普通楼 房库、简易仓库和货场，但高层货架、冷藏库、冷冻库、保温库 等仓储设施保有量较低。 此外，还有部分大型物流企业拥有全自动立体仓库。 企 业 拥 有 仓 库 面 积 结 构 分 析 结 果 如 下 图 所 示 调查结果表明：大约有12%的物流与储运公司的仓储面积在1 万平米以下，有40%的物流与储运公司仓储面积在1-5万平米，有 22%的物流与储运公司仓储面积在5-10万平米之间，有26%的物 流与储运公司仓储面积在10万平米以上。与第五次调查结果比较， 拥有在10万平米以上仓库的企业比例有较大上升。 三·物流服务水平分析 1、物流供给企业作业能力与作业质量能够基本满足市场需 求。 2、物流企业单据处理准确率分析 具体来看，物流企业单据 处理准确率分布情况如下 图所示： 调查表明，在提供物流单据处理准确率的企业中，物流单据 处理准确率在90%-95%之间的占12%，在95%