特别销售案例7.docxVIP

精品文档 你我共享 特别销售案例 情景一： 客在砍完价后又索要礼品（非 送），如果不 ， 客可能会离开，如何留住客 ，又不搭 品？ 判断： 客明 属于 型的 客，享受 价 价的 趣，最后价格 足了也要拿到礼品， 的 客直接回 会 客 得没有面子，很可能使要成交的生意泡 ，所以要用委婉的方式回 。 答：先生 /小姐：我看您 机器已 十分 意了 客：我 得机器 行，你再 我找些礼品吧，今天我就把机器拿了 答：真不好意思，您 才提到的礼品 在公司真的已 没有，看到的也是和其他机器一比一例搭配的，您看 好 ？下次您 朋友 来 机器或是 件 修的 候，您 我打 ，那个 候有礼品我一定 您 上。 客：那个 候你肯定就不 了 答：您放心，今天您在我 的机器，有任何 您第一 我打 ，肯定尽心帮您解决 客：您就 我找点礼品吧 答：我和 申 一下吧，看有没有，如果没有我真的就没有 法了，您稍等。。。。。。 答：您好，我 才和 申 了，可以把其他 品的礼品拆开 您，不 需要您支付成本价格 客： 要花 啊 答：其 站在您的角度，如果 个礼品您真的有用，加成本价格我 得很 ；如果花 回去不用，花多少 我 得也不 得。您看呢 客：那算了，我 是不要 品了 答：好的，我 就 您开票 ? 情景二： 客 来看一圈就要走， ： “我再看看 ”， 怎么回答？