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西交作业答案
一、 单选题 (共 10 道试题 ,共 20 分 )
1.一个国家或地区的恩格尔系数越小 ,反映该国家或地区的生活水平 ()
①、越稳定
②、越低
③、越高
④、比较波动
2.市场营销的目标是 ()
①、交换
②、产品服务
③、消费者
④、满足需求和欲望
3.下列商品或服务的购买对我国城市居民来说 ,哪一项不属于个人可任意支配收入项下的开支 ?()
①、蔬菜
②、远程旅游
③、美容
④、打保龄球
4.市场营销调研的第一步是 ()
①、确定一个抽样计划
②、收集信息
③、进行调研设计
④、确定问题及其目标
5.产品——市场管理型组织的主要缺点是 ()
①、组织管理费用太高
②、有些产品和市场容易被忽略
③、容易造成计划与实际的脱节
④、不能及时得到足够的市场信息
6.以下哪一项不属于批发商的职能 ?()
①、集散产品
②、沟通产销信息
③、承担市场风险
④、延长产品生命周期
7.某业务单位市场增长率为 15%,相对市场占有率为 1.5,该业务单位属于 ()
①、 A(问题)类
②、 B(明星)类
③、 C(金牛)类
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④、 D(狗)类
8.下列哪一项不属于营销信息系统 ?()
①、内部报告系统
②、营销情报系统
③、营销分析系统
④、营销资料系统
9.无差异性营销战略的最大优点是 :()
①、成本的经济性
②、客户的满意度
③、适用范围广
④、提高产品的竞争力
10.公共关系的基本目标是 ()
①、一种短期促销战略
②、直接推销产品
③、树立企业形象
④、节省费用
二、 多选题 (共 10 道试题 ,共 30 分)
1.市场定位的基本策略 ()
①、迎头定位
②、温和定位
③、调整定位
④、差异性定位
⑤、集中定位
2.组织市场的类型为 :()
①、生产者市场
②、中间商市场
③、非营利组织市场和政府市场
④、环境市场
⑤、国际市场
3.市场调研的作用有哪些 ?()
①、有利于问题的解决
②、有利于收集信息
③、有利于制定科学的营销规划
④、有利于优化营销组合
⑤、有利于开拓新的市场
4.非盈利组织的购买特点有哪些 ?()
①、限定总额
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②、价格低廉
③、保证质量
④、受到控制
⑤、程序复杂
5.规定企业任务需考虑的因素 :() ①、企业历史上的突出特征②、企业周围环境的发展变化可能造成的威胁或机会③、企业决策层的意图
④、企业的资源情况
⑤、企业的特有能力
6.产业用户购买中心是由 ()等人员组成
①、实际使用者
②、影响者
③、采购者
④、决定者
⑤、信息控制者
7.影响消费者购买行为的内在因素有哪些 ?:()
①、心理因素
②、经济因素
③、生理因素
④、生活方式
⑤、购买方式
8.()是市场导向的市场营销观念。
①、生产观念
②、产品观念
③、推销观念
④、市场营销观念
⑤、社会营销观念
9.市场营销管理哲学观念分为 :()
①、生产观念
②、产品观念
③、推销观念
④、市场营销观念
⑤、社会营销观念
10.企业营销战略有 ()等几种基本形态
①、稳定战略
②、拓展战略
③、收割战略
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④、撤退战略
⑤、多元化战略
三、 判断题 (共 10 道试题 ,共 10 分)
1.市场营销人员运用最基本的信息系统是市场营销调研系统。 ()
①、对
②、错
2.差异性市场营销能节省各项成本和费用。 ()
①、对
②、错
3.一般而言 ,与人们生活关系密切的必需品的需求价格弹性比较小。 ()
①、对
②、错
4.市场细分就是根据消费者之间需求的差异性 ,将整体市场划分为若干个消费者群的市场分类过程。 ()
①、对
②、错
5.特许经营组织是一种水平式分销渠道结构经营方式。 ()
①、对
②、错
6.和特定的目标受众 ,如经销商、供应商等建立良好关系是企业公共关系的重要目
标之一 ()
①、对
②、错
7.一个消费者的完整购买过程是从收集信息开始的。 ()
①、对
②、错
8..战略群体指在某特定行业内推行相同战略的一组公司 ()
①、对
②、错
9.普查通常比抽样调查在人力、物力、财力方面的开支大 ,所需要的时间长。 ()
①、对
②、错
10.在市场调查活动中 ,一般只有在第二手资料已经过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下 ,才花较多时间去收集第一手资料。 ()
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①、对
②、错
四、 简答题 (共 2 道试题 ,共 10 分)
1.人员推销的特点有哪些 ?
2.市场营销控制有哪些 ?
五、 其他题 (共 2 道试题 ,共 30 分)
1.1.星巴克 霍华德 ?舒尔茨 (HowardSchultz)在 20 世纪 80 年代初访问意大利时
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