西安交通大学课程考试《市场营销学高起专)》作业考核试题含主观题)答案.docxVIP

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精品文档 你我共享 西交作业答案 一、 单选题 (共 10 道试题 ,共 20 分 ) 1.一个国家或地区的恩格尔系数越小 ,反映该国家或地区的生活水平 () ①、越稳定 ②、越低 ③、越高 ④、比较波动 2.市场营销的目标是 () ①、交换 ②、产品服务 ③、消费者 ④、满足需求和欲望 3.下列商品或服务的购买对我国城市居民来说 ,哪一项不属于个人可任意支配收入项下的开支 ?() ①、蔬菜 ②、远程旅游 ③、美容 ④、打保龄球 4.市场营销调研的第一步是 () ①、确定一个抽样计划 ②、收集信息 ③、进行调研设计 ④、确定问题及其目标 5.产品——市场管理型组织的主要缺点是 () ①、组织管理费用太高 ②、有些产品和市场容易被忽略 ③、容易造成计划与实际的脱节 ④、不能及时得到足够的市场信息 6.以下哪一项不属于批发商的职能 ?() ①、集散产品 ②、沟通产销信息 ③、承担市场风险 ④、延长产品生命周期 7.某业务单位市场增长率为 15%,相对市场占有率为 1.5,该业务单位属于 () ①、 A(问题)类 ②、 B(明星)类 ③、 C(金牛)类 腹有诗书气自华 精品文档 你我共享 ④、 D(狗)类 8.下列哪一项不属于营销信息系统 ?() ①、内部报告系统 ②、营销情报系统 ③、营销分析系统 ④、营销资料系统 9.无差异性营销战略的最大优点是 :() ①、成本的经济性 ②、客户的满意度 ③、适用范围广 ④、提高产品的竞争力 10.公共关系的基本目标是 () ①、一种短期促销战略 ②、直接推销产品 ③、树立企业形象 ④、节省费用 二、 多选题 (共 10 道试题 ,共 30 分) 1.市场定位的基本策略 () ①、迎头定位 ②、温和定位 ③、调整定位 ④、差异性定位 ⑤、集中定位 2.组织市场的类型为 :() ①、生产者市场 ②、中间商市场 ③、非营利组织市场和政府市场 ④、环境市场 ⑤、国际市场 3.市场调研的作用有哪些 ?() ①、有利于问题的解决 ②、有利于收集信息 ③、有利于制定科学的营销规划 ④、有利于优化营销组合 ⑤、有利于开拓新的市场 4.非盈利组织的购买特点有哪些 ?() ①、限定总额 腹有诗书气自华 精品文档 你我共享 ②、价格低廉 ③、保证质量 ④、受到控制 ⑤、程序复杂 5.规定企业任务需考虑的因素 :() ①、企业历史上的突出特征②、企业周围环境的发展变化可能造成的威胁或机会③、企业决策层的意图 ④、企业的资源情况 ⑤、企业的特有能力 6.产业用户购买中心是由 ()等人员组成 ①、实际使用者 ②、影响者 ③、采购者 ④、决定者 ⑤、信息控制者 7.影响消费者购买行为的内在因素有哪些 ?:() ①、心理因素 ②、经济因素 ③、生理因素 ④、生活方式 ⑤、购买方式 8.()是市场导向的市场营销观念。 ①、生产观念 ②、产品观念 ③、推销观念 ④、市场营销观念 ⑤、社会营销观念 9.市场营销管理哲学观念分为 :() ①、生产观念 ②、产品观念 ③、推销观念 ④、市场营销观念 ⑤、社会营销观念 10.企业营销战略有 ()等几种基本形态 ①、稳定战略 ②、拓展战略 ③、收割战略 腹有诗书气自华 精品文档 你我共享 ④、撤退战略 ⑤、多元化战略 三、 判断题 (共 10 道试题 ,共 10 分) 1.市场营销人员运用最基本的信息系统是市场营销调研系统。 () ①、对 ②、错 2.差异性市场营销能节省各项成本和费用。 () ①、对 ②、错 3.一般而言 ,与人们生活关系密切的必需品的需求价格弹性比较小。 () ①、对 ②、错 4.市场细分就是根据消费者之间需求的差异性 ,将整体市场划分为若干个消费者群的市场分类过程。 () ①、对 ②、错 5.特许经营组织是一种水平式分销渠道结构经营方式。 () ①、对 ②、错 6.和特定的目标受众 ,如经销商、供应商等建立良好关系是企业公共关系的重要目 标之一 () ①、对 ②、错 7.一个消费者的完整购买过程是从收集信息开始的。 () ①、对 ②、错 8..战略群体指在某特定行业内推行相同战略的一组公司 () ①、对 ②、错 9.普查通常比抽样调查在人力、物力、财力方面的开支大 ,所需要的时间长。 () ①、对 ②、错 10.在市场调查活动中 ,一般只有在第二手资料已经过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下 ,才花较多时间去收集第一手资料。 () 腹有诗书气自华 精品文档 你我共享 ①、对 ②、错 四、 简答题 (共 2 道试题 ,共 10 分) 1.人员推销的特点有哪些 ? 2.市场营销控制有哪些 ? 五、 其他题 (共 2 道试题 ,共 30 分) 1.1.星巴克 霍华德 ?舒尔茨 (HowardSchultz)在 20 世纪 80 年代初访问意大利时

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