3.1 环境的分类与特性.pdf

第三章 管理与环境 1. 环境的分类与特性 • 环境的分类 • 环境的特性 1. 环境的分类与特性 • 环境为企业的生存和发展带来机遇 Opportunities • 环境为企业的生存和发展提供威胁 Threats —OT分析 (1) 环境的分类 (2) 环境特性分析 ① 环境不确定性分析 两个指标： 复杂性—环境因素的多少 动态性—因素的变化性 环境不确定性分析(续) 复杂性 简单 复杂 动 稳定 低不确定性 较低不确定性 态 性 动态 较高不确定性 高不确定性 ② 环境竞争性分析 潜在竞争者 进入的威胁 行业竞争者 供方讨价 买方讨价 还价的威胁 还价的威胁 供应商 顾客 现有企业间的竞争 替代产品或服务的威胁 替代品生产者 迈克尔·波特五竞争力模型