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第八章 组织文化与组织变革
目录
1 组织文化的概念和功能
2 组织文化的结构和塑造
3 组织变革的概念和动因
4 组织变革的类型和内容
1. 组织文化的概念和功能
• 文化的概念
• 组织文化的概念
• 组织文化的特征
• 组织文化的功能
1. 组织文化的概念和功能
(1 )文化的概念
文化是人类在社会历史发展过
程中所创造的物质财富和精神财富
的总和。
1. 组织文化的概念和功能
(2 )组织文化的概念
组织文化是指组织在长期的实践
活动中所形成的并且为组织成员普遍
认可和遵循的具有本组织特色的价值
观念、团体意识、工作作风、行为规
范和思维方式的总和。
1. 组织文化的概念和功能
(3 )组织文化的特征
主要特征:超个体的独特性、相对稳
定性、融合继承性、发展性。
基本特征:核心、中心、管理方式、
中心任务。
1. 组织文化的概念和功能
(4 )组织文化的功能
整合功能:使个人的行为、思想、感情、信念、习惯及沟通
方式与整个组织有机的整合。
适应功能:让员工建立新的价值观,不断适应组织和外部环境
的变化。
导向功能:通过组织共同价值观向个人价值观的渗透和内化,
从而引导组织的行为和活动。
发展功能:随着实践的发展而不断地更新和完善。
持续功能:不会因为组织战略或领导层的变动而消失。
2. 组织文化的结构和塑造
• 组织文化的结构
• 组织文化的内容
• 组织文化的塑造
2. 组织文化的结构和塑造
(1 )组织文化的结构
分为三个层次
精神文化
制度文化
物质文化
2. 组织文化的结构和塑造
(2 )组织文化的内容
组织哲学:是组织全体成员所共有的对事物的一般看法,用于指
导组织的生产、经营、管理等活动。
组织价值观:是组织内部管理层和全体员工对该组织的生产、
经营、服务等活动以及指导这些活动的基本观点。
组织精神:是一个组织的精神支柱,反映了一个组织的基本素养
和精神风貌。
伦理规范:是组织中的员工应遵循的道德和行为准则。
组织素养:是指组织各层级员工的基本思想素养、科技和文化教
育水平、工作能力、身体状况等。
2. 组织文化的结构和塑造
(3 )组织文化的塑造
选择价值标准
强化员工认可
提 炼 定 格 反馈修定
巩 固落 实
丰 富发 展
2. 组织文化的结构和塑造
(3 )组织文化的塑造
价值标准的选择:一是要立足于本组织的特点,二是要把握
组织价值观与组织文化各要素之间的相互协调。
强化员工的认同:利用一切宣传工具和手段,宣传组织文化
的内容和要求;培养和树立典型的英雄人物;加强培训和教育。
提炼定格:精心分析,全面归纳,精练定格。
巩固落实:建立必要的制度保障,领导的率先垂范。
丰富发展:不断的丰富和完善,达到更高的层次。
3. 组织变革的概念和动因
• 组织生命周期
• 组织变革的概念
• 组织变革的目的和目标
• 组织变革的动因
3. 组织变革的概念和动因
(1 )组织生命周期
3. 组织变革的概念和动因
(2 )组织变革的概念
组织变革就是组织根据内外环境的
变化,及时对组织中的要素进行结构性
变革,以适应未来组织发展的要求。
3. 组织变革的概念和动因
(3 )组织变革的目的和目标
组织变革的目的:提高组织的效能
组织变革的目标:
使组织更具环境适应性
使管理者更具环境适应性
使员工更具环境适应性
3. 组织变革的概念和动因
(4 )组织变革动因
组织变革的动因:外部环境和内部环境
外部环境:
整个宏观社会经济环境的变化
科技进步的影
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