《决策》课件经济学原理.pdf

第五章 决 策 1. 决策的概念和原则 • 决策小故事 • 决策的重要性 • 决策的概念和依据 • 决策的原则 1. 决策的概念和原则 （1 ）决策小故事 很久以前，一个人偷了一袋洋葱，被人捉住后送到法 官面前。法官提出了三个惩罚方案让这个人自行选择： ① 一次性吃掉所有的洋葱； ② 鞭打一百下； ③ 交纳罚金； 这个人选择了一次性吃掉所有的洋葱。一开始，他 信心十足，可是吃下几个洋葱之后，他的眼睛像火烧一 样，嘴像火烤一般，鼻涕不停地流淌。他说：“我一口 洋葱也吃不下了，你们还是鞭打我吧。” 可是，在被鞭打了几十下之后，他再也受不了了， 在地上翻滚着躲避皮鞭。 他哭喊道：“不能再打了，我愿意交罚金。” 1. 决策的概念和原则 （2 ）决策的重要性 在一个组织系统中，管理人员最终做出有效 的决策比什么都重要。决策是管理活动的核心， 贯穿于管理过程的始终。无论计划、组织、领导 和控制，各项管理职能的开展都离不开决策。 ——彼得·德鲁克 管理就是决策！ ——赫伯特·西蒙 1. 决策的概念和原则 （2 ）决策的重要性 世界上每100家破产倒闭的大企业中，85 家的破产原因是由于企业管理者的决策不慎 造成的。 —世界著名咨询公司：兰德公司 现代管理理论认为：管理的重心在经营 ，经营的重心在决策。 1. 决策的概念和原则 （3 ）决策的概念和依据 • 决策是指组织或个人为了实现某个目标而 对未来一定时期内有关活动的方向、内容及 方式的选择或调整的全过程。 • 决策的依据是信息(美国企业家沃尔森说 ：一个成功的决策，等于90%的信息加上 10%的直觉。) 1. 决策的概念和原则 （4 ）决策的原则 满意原则 层级原则 整体性原则 集体决策和个人决策相结合的原则 2. 决策的类型 • 按决策的重要程度分 战略决策、管理决策、业务决策 • 按决策的条件分 确定型决策、风险型决策、不确定型决策 • 按决策的重复程度分 程序性决策和非程序性决策 • 按决策的方法分 定量决策和定性决策 2. 决策的类型 （1 ）按决策的重要程度分 战略决策：与确定组织发展方向和远 景有关的重大决策。解决“做什么”。 管理决策：与确定组织活动的内容和 方式有关的决策，即为保证组织总体战略 目标的实现所做的决策。解决“如何做”。 业务决策：与企业日常活动中有关业务 的决策。 2. 决策的类型 （2 ）按决策的条件分 确定型决策：对决策问题的条件全知的 条件下所做的决策，方案结果是唯一的。 风险型决策：对决策问题的条件知道较 多，但不全面和肯定的情况下所做的决策。 不确定型决策：对决策问题的条件知之 甚少，主要依赖决策者的经验和主观判断所 做的决策。 2. 决策的类型 （3 ）按决策的重复程度分 程序性决策：是指重复性的、可以采 用例行方法解决问题的决策。如针对员工违 纪、产品质量问题的处理。 非程序性决策：是指对不重复或很少 重复的、无例行方法解决问题的决策。如新 产品的开发、企业收购兼并决策等。 2. 决策的类型 （4 ）按决策的方法分 定量决策：是指决策目标有明确的数 量标准，可用数学模型进行的决策。 定性决策：是指决策目标难以定量化， 只能依赖于决策者的经验进行的决策。 3. 决策的程序 4. 群体决策方法 群体决策 ：是为了充分发挥集体的智慧， 由多人共同参与决策分析并制定决策的过程。 • 头脑风暴法 •